ادبیات نظری و سوابق تحقیق تبلیغات دهان به دهان و بازاریابی رابطه مند(فصل دوم)

بازاریابی رابطه مند وفاداری مشتری (فصل دوم),پيشينه پژوهش عوامل موثر بر ارتباطات دهان به دهان,پيشينه تحقيق عوامل موثر بر وفاداری مشتری و آثار آن,دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق تبلیغات دهان به دهان,مباني نظري تعاریف و مفاهیم بازاریابی رابطه مند
دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و سوابق تحقیق تبلیغات دهان به دهان و بازاریابی رابطه مند(فصل دوم) از سایت

دانلود فایل

دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق تبلیغات دهان به دهان،بازاریابی رابطه مند،وفاداری مشتری (فصل دوم) در 63 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.مشخصات محصول:توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامهتوضیحات نظری کامل در مورد متغیرپیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابهرفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسبمنبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)کاربردهای مطلب:منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهیقسمتهایی از مبانی نظری:مقدمهيكي از ويژگي هاي اغلب بازارهاي امروز، رقابتي شدن فزاينده آن ها است. اين رقابتي شدن به معني نياز به داشتن مزيت رقابتي قابل توجه است كه سبب بقاي شركت در بازار می شود و دستيابي به چنين مزيت رقابتي نيز بدون وجود دانش مناسب و پياده سازي استراتژي ها و به كارگيري روش هاي بازايابي مؤثر و كارا ممكن نيست به طور طبيعي در چنين شرايطي روش هاي بازاريابي سنتي براي دست يابي به مزيت هاي رقابتي و حفظ آن ها كافي نيستند و روش هاي نوين بازاريابي مورد نياز هستند. با استفاده از رويكرد بازاريابي رابطه مند ضمن ايجاد رابطه بلند مدت با مشتري، مي توان فعاليت هايي را كه از ديد مشتري مهم و ارزش زا مي باشند را شناسايي، تقويت و بهبود بخشيد و مشتريان بيشتري را جذب و به سازمان وفادار ساخت. بدين ترتيب سازمان ها ضمن بهره برداري از مزاياي وفاداری مشتري مي توانند موقعيت خود را در اين بازار رقابتي بهبود بخشند (جلالی گرگان و مهرانی، 58:1392). ارتباطات دهان به دهان قدرتمندترین روش ارتباطات انسانی است و پیام تبلیغاتی مثبت شرکت ها یا سازمان ها بدون هیچ هزینه ای از فردی به فرد دیگر منتقل می شود. این عمل با استفاده از مکالمه افراد به صورت چهره به چهره یا از طریق صفحات وب (از طریق دوربین) صورت می گیرد. تبلیغات دهان به دهان یک ابزار قدرتمند است که باید جزئی از استراتژی های موثر در بازاریابی و تبلیغات محسوب شود. کنترل و اندازه گیری روش دهان به دهان بسیار مشکل است اما نفوذ و تاثیر آن در تصمیم گیری خرید مخاطبان بی نهایت زیاد است. معرفی دوستان به خرید کالا و خدمات و یا نهی آن ها از اقدام به خرید همیشه رفتار قبل و بعد از خرید مشتریان را تحت تاثیر قرار می دهد (صمدی، 1391).این فصل شامل چهاربخش بازاریابی رابطه مند، ارتباطات دهان به دهان، وفاداری مشتری و پیشینه مطالعاتی تحقیق است.قسمتی از پیشینه تحقیق:    کیتاپسی  و همکاران (2014) تحقیقی با عنوان تاثیر ابعاد کیفیت خدمات بر رضایت بیمار، قصد خرید مجدد و ارتباطات دهان به دهان در صنعت بهداشت و درمان عمومی را انجام داده اند. هدف این مطالعه بررسی اثر ابعاد کیفیت خدمات، شناسایی اثر رضایت بر ارتباطات دهان به دهان و قصد خرید مجدد و جستجو درمورد رابطه معنادار بین ارتباطات دهان به دهان و قصد خرید مجدد است. در این مطالعه از مقیاس سروکوال برای سنجش ابعاد کیفیت خدمات استفاده شد و ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه بود. داده ها از 369 بیمار جمع آوری گردید. مدل سازی معادلات ساختاری نشان داد که ابعاد همدلی و تضمین رابطه مثبتی با رضایت مشتری دارند. با این حال رضایت مشتری تاثیر مثبتی بر ارتباطات دهان به دهان و قصد خرید مجدد دارد و همچنین رابطه قوی بین ارتباطات دهان به دهان و قصد خرید مجدد وجود دارد.فهرست مطالب مبانی نظری و سوابق تبلیغات دهان به دهان،بازاریابی رابطه مند،وفاداری مشتری(فصل دوم) به شرح زیر میباشد:فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه مطالعاتی تحقیقمقدمه  بخش اول: بازاریابی رابطه مند2-1-1) تعاریف و مفاهیم بازاریابی رابطه مند    2-1-2) اهمیت بازاریابی رابطه مند    2-1-3) مدل های بازاریابی رابطه مند    2-1-4) ابعاد بازاریابی رابطه مند    2-1-5) بازاریابی رابطه مند در سطح جهانی    بخش دوم: ارتباطات دهان به دهان2-2-1) تعاریف و مفاهیم ارتباطات دهان به دهان    2-2-2) انواع ارتباطات    2-2-3) اهمیت ارتباطات دهان به دهان    2-2-4) انواع و سطوح ارتباطات دهان به دهان    2-2-5) روش های بهبود ارتباطات دهان به دهان    2-2-6) عوامل موثر بر ارتباطات دهان به دهان و آثار ان    بخش سوم: وفاداری مشتری2-3-1) تعاریف و مفاهیم وفاداری مشتری    2-3-2) انواع وفاداری مشتری    2-3-3) عوامل موثر بر وفاداری مشتری و آثار آن    2-3-4) روش های توسعه وفاداری مشتری    بخش چهارم: پیشینه مطالعاتی تحقیق2-4-1) پیشینه مطالعاتی در داخل کشور    2-4-2) پیشینه مطالعاتی در خارج از کشور    پشتیبانی: 09392158693 (لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک و یا در تلگرام عنوان بفرمایید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود).نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.

برچسب ها:
دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق تبلیغات دهان به دهان بازاریابی رابطه مند وفاداری مشتری (فصل دوم) مباني نظري تعاریف و مفاهیم بازاریابی رابطه مند پيشينه تحقيق عوامل موثر بر وفاداری مشتری و آثار آن پيشينه پژوهش عوامل موثر بر ارتباطات دهان به دهان

دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق تبلیغات دهان به دهان،بازاریابی رابطه مند،وفاداری مشتری (فصل دوم) در 63 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق ویژگیهای شخصیتی

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق ویژگیهای شخصیتی دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق ویژگیهای شخصیتی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق ویژگیهای شخصیتی ، تعهدکارکنان سازمان فصل دوم : بررسي پيشينه تحقيق…

  • مبانی نظری اهمال کاری تحصیلی (فصل دوم)

    ادبیات تحقیق تعریف خودکارآمدی عمومی,اهم,پرسشنامه اهمال کاری تحصیلی,پروژه بررسی اهمال کاری تحصیلی چیست,پیشینه تحقیق تعریف اهمال کاری تحصیلی,چارچوب نظری اهمال کاری تحصیلی doc,مبانی نظری اهمال کاری تحصیلی (فصل دوم),مقاله در مورد اهمال کاری تحصیلی دانلود فایل اصلی مبانی نظری اهمال…

  • پاورپوینت استان گلستان

    پاورپوینت استان گلستان دانلود پاورپوینت استان گلستان دسته بندي : جغرافیا جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود پاورپوینت با موضوع استان گلستان؛در قالب ppt و در 29 اسلاید، قابل ویرایش.   بخشی از متن پاورپوینت: استان گلستان، آب‌وهوایی معتدل و…

  • پاورپوینت اصول طراحي اسلايد در ارائه شفاهي

    پاورپوینت اصول طراحي اسلايد در ارائه شفاهي دانلود پاورپوینت اصول طراحي اسلايد در ارائه شفاهي دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل اصول طراحي اسلايد در ارائه شفاهي 1 به نام خدا هدف اسلايد هاي…

  • تحقیق درباره دستگاه گوارش

    تحقیق درباره دستگاه گوارش دانلود تحقیق درباره دستگاه گوارش دسته بندي : زیست شناسی جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود تحقیق با موضوع دستگاه گوارش؛ در قالب Word و در 11 صفحه، قابل ویرایش.     بخشی از متن تحقیق:…

  • بررسی مدیریت پایدار شهری با تاکید بر مشارکت شهروندان

    الگوهاي مشارکت شهروندي,انواع سازمان هاي محلي,بررسی مدیریت پایدار شهری با تاکید بر مشارکت شهروندان,حکمراني شهري,ديدگاه هاي نظري درباره مشاركت,مديريت,مفهوم و حقوق شهروندی در ایران,نظریه پایه برنامه ریزی مشارکتی,نظریه توسعه پایدار و مدیریت شهری دانلود فایل اصلی بررسی مدیریت پایدار شهری…

  • آشنایی با انواع معماری معاصر

    آشنایی با انواع معماری معاصر دانلود آشنایی با انواع معماری معاصر دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل آشنایی با انواع معماری معاصر فهرست مطالب بخش اول:معماری مدرن اولیهبخش دوم:معماری پست مدرنبخش سوم:معماری هایتک واکوتک بخش اول معماری…

  • کاخ موزه سعدآباد

    آشنایی با کاخ موزه سعدآباد,پاورپوینت آشنایی با کاخ موزه سعدآباد,پاورپوینت مجموعه فرهنگی تاریخی سعدآباد,دانلود پاورپوینت آشنایی با کاخ موزه سعدآباد,کاخ سعدآباد,کاخ موزه سعدآباد,مجموعه فرهنگی تاریخی سعدآباد دانلود فایل اصلی کاخ موزه سعدآباد از سایت دانلود فایل توضیحات:فایل پاورپوینت آشنایی با…

  • پکیج کامل جزوه + ویدئوهای درس سوم زبان یازدهم ( هنر و فرهنگ : art and culture )

    پکیج کامل جزوه + ویدئوهای درس سوم زبان یازدهم ( هنر و فرهنگ : art and culture ) برچسب ها: جزوه کامل زبان انگلیسی11جزوه کامل زبان 10 دبیرستانزبان انگلیسی 11 دبیرستان برای کنکورگرامر زبان انگلیسی11 برای کنکورجزوه زبان کنکور رفتن…

  • نقش خانواده در ایجاد مهربانی و عطوفت در کودکان

    مهربانی و عطوفت دانلود فایل اصلی نقش خانواده در ایجاد مهربانی و عطوفت در کودکان از سایت دانلود فایل تحقیق نقش خانواده در ایجاد مهربانی و عطوفت در کودکان در حجم 43 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی نرخ ارز و چگونگي اثرگذاري آن بر متغيرهاي کلان اقتصاد

    دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی نرخ ارز و چگونگي اثرگذاري آن بر متغيرهاي کلان اقتصاد برچسب ها: تأثير نوسانات نرخ ارز بر فعاليت هاي اقتصادي كشورتاثیر نوسانات نرخ ارز بر صادرات و وارداتتاثیر نرخ ارز بر اقتصاد ایرانتاثیر نرخ ارز…

  • پاورپوینت حسابداری تورمی و آثار تغییر قیمتها

    پاورپوینت حسابداری تورمی و آثار تغییر قیمتها دانلود پاورپوینت حسابداری تورمی و آثار تغییر قیمتها دسته بندي : حسابداری جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات:  فایل پاورپوینت حسابداری تورمی و آثار تغییر قیمتها،در حجم 61 اسلاید قابل ویرایش.قالب پاورپوینت فرمت pptx.…

  • پاورپوینت بایدها و نبایدهای بعد از شیمی درمانی

    پاورپوینت بایدها و نبایدهای بعد از شیمی درمانی دانلود پاورپوینت بایدها و نبایدهای بعد از شیمی درمانی دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت بایدها و نبایدهای بعد از شیمی درمانی(CHEMOTHERAPY) ، در حجم 28…

  • فایل پاورپوینت طرح مرمت و احیاء کاروانسرای مهر

    فایل پاورپوینت طرح مرمت و احیاء کاروانسرای مهر برچسب ها: دانلودپاورپوینت طرح مرمت و احیاء کاروانسرای مهرطرح مرمت و احیاء کاروانسرای مهرپاورپوینت آشنایی با کاروانسرای مهر کاروانسرای مهر در خراسانپاورپوینت طرح مرمت و احیاء کاروانسرای مهرپاورپوینت تحلیل و بررسی کاروانسرای…

  • دانلود گزارش کاراموزي آماده رشته کشاورزی،كنترل بيماري ها و علف هاي هرز

    دانلود گزارش کاراموزي آماده رشته کشاورزی،كنترل بيماري ها و علف هاي هرز برچسب ها: گزارش کاراموزي كنترل بيماري ها و علف هاي هرزکاراموزي كنترل بيماري ها و علف هاي هرزکارورزي كنترل بيماري ها و علف هاي هرزدانلود گزارش کارآموزي كنترل…

  • پاورپوینت مراقبتهای ویژه و تروما

    پاورپوینت مراقبتهای ویژه و تروما برچسب ها: مراقبتهای ویژه و تروما اندوکاردیت عفونیپرولاپس دریچه میترالنارسایی میترال طبقه بندی بالینیسندرم دیسترس تنفسی منحنی تفکیک اکسی هموگلوبین رفتن به سایت اصلی پاورپوینت مراقبتهای ویژه و تروما دسته بندي : پزشکی جزئیات و…

  • دانلود مطالعات و رساله معماري طراحي باغ کودکان

    برنامه فیزیکی طراحي باغ کودکان,دانلود مطالعات و رساله معماري طراحي باغ کودکان,رساله معماري طراحي باغ کودکان,طراحي باغ کودکان,طراحي معماری باغ کودکان,ظوابط و استانداردهای طراحي باغ کودکان,معماري طراحي باغ کودکان دانلود فایل اصلی دانلود مطالعات و رساله معماري طراحي باغ کودکان…

  • پاورپوینت بانکداری الکترونیکی

    پاورپوینت بانکداری الکترونیکی دانلود پاورپوینت بانکداری الکترونیکی دسته بندي : اقتصاد جزئیات و دریافت گزارش فایل در دنیای امروز مبادلات برون­ مرزی بدون اینترنت و کارت های اعتباری پذیرفته شده در سطح بین المللی امکانپذیر نیست. نتایج نشان دهنده رابطه…

  • تاثیر عوامل بازاریابی درونی بر کیفیت خدمات مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی استان البرز

    تاثیر عوامل بازاریابی درونی بر کیفیت خدمات مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی استان البرز برچسب ها: بازاریابی درونی کیفیت خدمات درمانی رضایت شغلی کارکنان تعهد سازمانی کارکناندانلود پایان نامه تاثیر عوامل بازاریابی درونی بر کیفیت خدمات مراکز درمانی سازمان تامین…

  • مباني نظري و پيشينه پژوهش سلامت روانی

    مباني نظري و پيشينه پژوهش سلامت روانی دانلود مباني نظري و پيشينه پژوهش سلامت روانی دسته بندي : عقیدتی سیاسی جزئیات و دریافت گزارش فایل سلامت روان تودور ( 1996 ) سلامتی روان را به شرح زیر تعریف می کند…

  • پاورپوینت روشها و انواع مداخله از نظر مرمت شهری

    پاورپوینت روشها و انواع مداخله مرمت شهری,پاورپوینت روشهای مرمت شهری,دانلود پاورپوینت روشها و انواع مداخله از نظر مرمت شهری,روشها و انواع مداخله از نظر مرمت شهری,مداخله فرانوگرایانه,مداخله فرهنگ گرایانه,مداخله مردم گرایانه,مداخله نوگرایانه دانلود فایل اصلی پاورپوینت روشها و انواع مداخله…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع پدیده‌ی بیوالکتریک

    دانلود پاورپوینت با موضوع پدیده‌ی بیوالکتریک برچسب ها: پدیده‌ی بیوالکتریکمدار معادل الکتریکیمعرفی مهندسی پزشکی گرایش بیوالکتریکآشنایی با گرایش بیو الکتریک رشته مهندسی پزشکیآشنایی با شغل مهندس پزشکیکدام گرایش مهندسی پزشکی بهتر است رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع…

  • پاورپوینت آشنایی با بلکا و ویژگیهای آن

    پاورپوینت آشنایی با بلکا و ویژگیهای آن دانلود پاورپوینت آشنایی با بلکا و ویژگیهای آن دسته بندي : عمران جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت آشنایی با بلکا و ویژگیهای آن،در حجم 46 اسلاید قابل ویرایش،همراه با یک…

  • مبانی نظری بزه، بزهکار، بزهکاری

    مبانی نظری بزه، بزهکار، بزهکاری دانلود مبانی نظری بزه، بزهکار، بزهکاری دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل بزه ، بزهکار ، بزهکاری خاستگاه جرم الف ) محیط اجتماعی ۱ ) محیط خانوادگی ۲ )…

  • ادبیات نظری تحقیق حقوق شهروندي و حقوق بشر، قرآن، نهج البلاغه

    ادبیات نظری تحقیق حقوق شهروندي و حقوق بشر، قرآن، نهج البلاغه دانلود ادبیات نظری تحقیق حقوق شهروندي و حقوق بشر، قرآن، نهج البلاغه دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل گفتار دوم : حقوق شهروندي…

  • چارچوب نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و عملکرد کارکنان (فصل دوم)

    اهداف ارزشیابی عملکرد,چارچوب نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و عملکرد کارکنان,عناصر سرمایه های فکری,فرایند مدیریت عملکرد,مدلهای مدیریت سرمایه های فکری,معایب مدیریت عملکرد,مفهوم ارزشیابی عملکرد,مفهوم وتعاریف سرمایه های فکری دانلود فایل اصلی چارچوب نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری و…

  • مبانی نظری تعاریف،مفاهیم ونظریه های سرمایه انسانی

    مبانی نظری تعاریف،مفاهیم ونظریه های سرمایه انسانی دانلود مبانی نظری تعاریف،مفاهیم ونظریه های سرمایه انسانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خلاصه ای از کار : - تعریف سرمایه انسانی و تاریخچه آن در…

  • پیشینه و مبانی نظری مفاهیم وفاداری و وفاداری مشتری

    پیشینه و مبانی نظری مفاهیم وفاداری و وفاداری مشتری دانلود پیشینه و مبانی نظری مفاهیم وفاداری و وفاداری مشتری دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل وفاداری مشتری مفهوم وفاداری در سال 1978 یاکوبی و…

  • بررسی رابطه معاملات با اشخاص وابسته (کالا و منابع مالی) با عملکرد شرکت‌ها

    بررسی رابطه معاملات با اشخاص وابسته (کالا و منابع مالی) با عملکرد شرکت‌ها برچسب ها: داد و ستد کالا با اشخاص وابسته معیار های عملکرد شرکتبررسی رابطه معاملات با اشخاص وابسته (کالا و منابع مالی) با عملکرد شرکت‌هاتعریف منابع مالیمنابع…

  • پاورپوینت قاجار

    پاورپوینت قاجار دانلود پاورپوینت قاجار دسته بندي : تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت گزارش فایل آقا محمد خان فرزند محمد حسن خان قاجار است که در سال 1155 هجری قمری در اشرف مازندران متولد شد. پدر وی فتحعلی خان…

  • پاورپوینت پست های گازی

    پاورپوینت پست های گازی برچسب ها: پاورپوینت پست های گازیفلسفه وجودی پست های گازیدلیل احداث پست گازی خواص خاموش کنندگیاثر ميزان رطوبت در گاز نصب و راه اندازی GISبررسی جنبه های اقتصادی GISمقایسه هزینه GIS در مقابل AIS رفتن به…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق وضعیت اجتماعی واقتصادی زنان سرپرست

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق وضعیت اجتماعی واقتصادی زنان سرپرست دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق وضعیت اجتماعی واقتصادی زنان سرپرست دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق وضعیت اجتماعی واقتصادی زنان سرپرست…

  • پاورپوینت برنامه ریزی و طراحی مسیر برای عابر پیاده

    پاورپوینت برنامه ریزی و طراحی مسیر برای عابر پیاده دانلود پاورپوینت برنامه ریزی و طراحی مسیر برای عابر پیاده دسته بندي : شهرسازی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت برنامه ریزی و طراحی مسیر برای عابر پیاده،در حجم…

  • فروش پکیج بیش از 10 هزار فایل پاورپوینت و بیش از 10 هزار فایل ورد

    فروش پکیج بیش از 10 هزار فایل پاورپوینت و بیش از 10 هزار فایل ورد برچسب ها: فروش پکیج خرید پکیجپاورپوینتتحقیق مقالهجزوهپایان نامهdocpptپروژه درسیایران فایل رفتن به سایت اصلی فروش پکیج بیش از 10 هزار فایل پاورپوینت و بیش از…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع علوم تجربی سوم راهنمایی

    دانلود پاورپوینت با موضوع علوم تجربی سوم راهنمایی برچسب ها: علوم اول راهنماییدانلود کتاب علوم اول راهنمایی قدیمکتاب درسی اول راهنماییدانلود کتاب ریاضی دوم راهنمایی قدیمدانلود کتاب ریاضی اول راهنمایی قدیمدانلود کتاب عربی اول راهنمایی نظام قدیمکتب درسی رفتن به…