ادبیات نظری و پیشینه تحقیقات تعاریف و مفاهیم مهارت های ارتباطی با مشتریان (فصل دوم)

پيشينه پژوهش مهارتهای ارتباط با دیگران,پيشينه تحقيق مهارت برقراری ارتباط,دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق مهارت های ارتباطی با مشتریان (فصل دوم),فصل دوم پايان نامه ارشد مهارتهاي رفتاري و ارتباطي,مباني نظري مقالاتِ تحقیقاتی برای مهارت های ارتباطی
دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و پیشینه تحقیقات تعاریف و مفاهیم مهارت های ارتباطی با مشتریان (فصل دوم) از سایت

دانلود فایل

دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق مهارت های ارتباطی با مشتریان (فصل دوم) در 27 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.مشخصات محصول:توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامهتوضیحات نظری کامل در مورد متغیرپیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابهرفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسبمنبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)کاربردهای مطلب:منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهیقسمتهایی از مبانی نظری: تعریف ارتباط و ارتباطاتارتباط فرایندی است که طی آن یک یا چند نفر به دنبال خبر،اطلاع،نقطه نظر ها،گرایشها وتجارب خود می پردازد(جیرانی مقدم،1386 ،ص15).ارتباطات،انتقال اطلاعات از فرستنده به گیرنده که برای هر دو قابل فهم وواضح باشد(قبادی،1387 ،ص16).انواع ارتباطاتارتباطات به طور کلی بردو نوع است(جیرانی مقدم،1386 ،ص16):1 – ارتباطات کلامی                                     2-  ارتباطات غیر کلامیارتباطات کلامیمنظور از ارتباطات کلامی ،مجموعه روابطی است که از طریق سخن گفتن وگفتگو حاصل می شود برای موفقیت در کار وجلب مشتری باید از کلمات به دقت استفاده شود هر کلمه ای احساسات،عواطف خاص و عملکرد متفاوتی را در افراد بر می انگیزاند.اگر کلمات در جا ومکان مناسب خود بکار برده شود،سریع تر بر افراد تاثیر می گذارد(جیرانی مقدم،1386 ،ص16).ارتباطات غیر کلامیکلیه پیام هایی است که افراد علاوه بر خود کلام،آنها را نیز مبادله می کنند.طرز ایستادن ،راه رفتن ،حالات ، چهره ،صدا، لباس پوشیدن و… جملگی نشانه های ارتباطات غیر کلامی هستند وبنابراین توجه به کلیه موارد فوق می تواند در نحوه ارتباط با مشتری وجذب وی موثر واقع شود.مشتری در بدو ورود به یک اداره با دیدن نشانه های غیر کلامی در مورد شخصیت کارکنان قضاوت می کند.بنابراین تلاش برای ایجاد شخصیت مثبت در ذهن مشتری  از ضروری ترین کارهاست که هر کارمند مشتری مدار باید انجام دهد. اصولاً در فرآیند های اجتماعی،بیشتر به نشانه های غیر کلامی اعتماد می کنند تا به نشانه های کلامی،پس باید نشانه های غیر کلامی را تقویت کرد.نخستین برخورد ونخستین تاثیری که بر مردم گذاشته می شودبسیار اهمیت دارد. در مجموع کلام 7در صد لحن وطنین 38 درصد وحرکات 55درصد از ارتباطات را منتقل می کنند(همان منبع).قسمتی از پیشینه تحقیق: * لورین ولیلجاندر در سال 2006، تاثیر بازار یابی رابطه مند بر وفاداری  مشتریان ورضایت  مشتریان بخش های مختلف بازار  صنعت بانکداری مورد بررسی قرار دادند.آنها به این نتیجه دست یافتند که هیچ تفاوت چشمگیری در ارزیابی های مشتریان از ارتباطات به هنگام ارائه خدمات و وفاداری آنها نسبت به بانک در بخش های مختلف بازار وجود ندارد ودیگر این اهمیت رضایت از نقش تعیین کنندگی وفاداری در بخش های سودمندتر بهتر است. * شنگ چانگ لو در سال 2012 در تحقیقی با عنوان بررسی بازاریابی رابطه مند در رضایت مشتریان در صنایع توریسم ، بیمارستان،مدرسه،بنگاهها وکارخانجات تایوان به این نتیجه رسیدند که اعتماد و رضایت به عناون شاخصه ای مهم برای تعالی ونشان دادن تصویری بهتری از صنایع از اهمیت زیادی برخوردار است.در این تحقیق از عواملی مانندتعهد، سفارشی سازی،قدردانی وارتباطات استفاده شده است که می توان با توجه به این ابعاد از بازار یابی رابطه مند  به رضایت  مشتریان دست یافت ؛ همچنین محقق در اینجا به این نتیجه رسید که حفظ رابطه سالم با مشتریان موجب رشد وارتقای کسب وکار در سازمانها وصنایع تایوان شده استفهرست مطالب به شرح زیر میباشد:مهارت های ارتباطی با مشتریان2-3)ارتباطات2-3-1)تعریف ارتباط وارتباطات2-3-2)انواع ارتباطاتارتباطات کلامیارتباطات غیر کلامی2-3-3)مهارتهای ارتباطی2-3-4)ارتباطات سازمانی2-3-5)منحنی طول عمر رابطه2-3-6)زنجیره مدیریت روابط-3-7)مراحل توسعه روابط با مشتریان2-5)پیشینه تحقیق :2-5-1)سوابق تحقیقات داخل کشور :2-5-2)مقالات داخل کشور:2-5-3)سوابق تحقیقات خارج از کشورمنابع وماخذالف) فارسیب) غیرفارسیپشتیبانی: 09392158693 (لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک و یا در تلگرام عنوان بفرمایید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود).نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.

برچسب ها:
دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق مهارت های ارتباطی با مشتریان (فصل دوم) مباني نظري مقالاتِ تحقیقاتی برای مهارت های ارتباطی پيشينه تحقيق مهارت برقراری ارتباط پيشينه پژوهش مهارتهای ارتباط با دیگران فصل دوم پايان نامه ارشد مهارتهاي رفتاري و ارتباطي

مناسب جهت استفاده کلیه پژوهشگران رشته مدیریت و سایر رشته های مرتبط

دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق مهارت های ارتباطی با مشتریان (فصل دوم) در 27 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.

  • مبانی نظری تحقیق مفهوم واهمیت مدیریت ریسک اعتباری

    مبانی نظری تحقیق مفهوم واهمیت مدیریت ریسک اعتباری دانلود مبانی نظری تحقیق مفهوم واهمیت مدیریت ریسک اعتباری دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری تحقیق مفهوم واهمیت مدیریت ریسک اعتباری مدیریت ریسک اعتباری…

  • آشنایی با بادگیرها

    آشنایی با بادگیرها دانلود آشنایی با بادگیرها دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل آشنایی با بادگیرها حرکت هوا را به دلیل اختلاف فشار جو ”باد ” گویند. ”باد“ روی زمین عامل مهمی در تبادل دما ، رطوبت…

  • پرسشنامه اضطراب آشکار و پنهان اشپیل برگرSTAI

    پرسشنامه اضطراب آشکار و پنهان اشپیل برگرSTAI دانلود پرسشنامه اضطراب آشکار و پنهان اشپیل برگرSTAI دسته بندي : پرسشنامه جزئیات و دریافت گزارش فایل پرسشنامه اضطراب آشکار  و پنهان اشپیل برگرSTAI  در 10 صفحه در قالب word , قابل ویرایش…

  • بررسی میزان همسویی گرایشات تحصیلی و شغلی دانش آموزان با آرزوهای شغلی و تحصیلی والدین

    اهمیت انتخاب رشته تحصیلی,اهمیت انتخاب شغل,بررسی میزان همسویی گرایشات تحصیلی و شغلی دانش آموزان با آرزوهای شغلی و تحصیلی والدین,پایان نامه آرزوهای تحصیلی و شغلی,پایان نامه گرایشات تحصیلی و شغلی,جهت گیری آرزوهای تحصیلی,خودپنداره,نظریه های مربوط دانلود فایل اصلی بررسی میزان…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع استراتژی در مدیریت

    دانلود پاورپوینت با موضوع استراتژی در مدیریت برچسب ها: تاریخچه مدیریت استراتژیکمدیریت استراتژیک مقالهمدیریت استراتژیک pdfرشته مدیریت استراتژیکمقاله در مورد مدیریت استراتژیککتاب مدیریت استراتژیکمدیریت استراتژیک pptتعریف مدیریت استراتژیک با ذکر منبع رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع استراتژی…

  • طرح توجیهی احداث ساختمان تخصصي تعميرات و خدمات گوشی های موبایل

    تعمیرات تخصصی موبایل,طرح تو,طرح توجیهی آموزش تعمیرات سخت افزار نرم افزار گوشیهای موبایل,طرح توجیهی احداث ساختمان تخصصي تعميرات و خدمات,طرح توجیهی خدمات موبایل,طرح توجیهی فروشگاه تعمیر و فروش موبایل,کارافرینی اموزش تعمیر موبایل,گوشی های موبایل دانلود فایل اصلی طرح توجیهی احداث…

  • پاورپوینت پیاده‌سازی مدیریت دانش

    پاورپوینت پیاده‌سازی مدیریت دانش دانلود پاورپوینت پیاده‌سازی مدیریت دانش دسته بندي : مدیریت جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت پیاده‌سازی مدیریت دانش،در حجم 87 اسلاید قابل ویرایش،همراه با یک هدیه ویژه. بخشی از متن: شاید بتوان به درستی…

  • تأثير رفتار شهروندي سازماني در ارتقاء هوش سازماني

    تأثير رفتار شهروندي سازماني در ارتقاء هوش سازماني برچسب ها: رفتار شهروندي سازماني هوش سازماني کارمندان وزارت نفتتأثير رفتار شهروندي سازماني در ارتقاء هوش سازمانيپایان نامه تأثير رفتار شهروندي سازماني در ارتقاء هوش سازمانيپروژه تأثير رفتار شهروندي سازماني در ارتقاء…

  • پیشینه و مبانی نظری مواد مخدر و سبکهای حل مسئله

    پیشینه و مبانی نظری مواد مخدر و سبکهای حل مسئله دانلود پیشینه و مبانی نظری مواد مخدر و سبکهای حل مسئله دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق مواد مخدر و…

  • بررسی رابطه تفاوت های سود حسابداری و سود مالیاتی با پایداری سود و محتوای اطلاعاتی سود

    بررسی رابطه تفاوت های سود حسابداری و سود مالیاتی با پایداری سود و محتوای اطلاعاتی سود برچسب ها: پایان نامه بررسی رابطه تفاوت های سود حسابداری و سود مالیاتی با پایداری سود و محتوای اطلاعاتی سوددانلود مقاله بررسی رابطه تفاوت…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق فیزیولوژی بسکتبال

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق فیزیولوژی بسکتبال دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق فیزیولوژی بسکتبال دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق فیزیولوژی بسکتبال ، اسیدلاکتیک ، ضربان قلب بالا ، دقت و…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق کتاب الکترونیک (فصل دوم )

    ادبیات نظری و پیشینه تحقیق کتاب الکترونیک (فصل دوم پایان نامه),فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد دانلود رایگان کتاب خارجی,مبانی نظری پایان نامه کتاب الکترونیکی چیست,نمونه پیشینه تحقیق در پایان نامه خرید کتاب الکترونیکی,نمونه فصل دوم پایان نامه خری دانلود…

  • مبانی نظری تحقیق پرخاشگری،نظریه و مدل های آن

    مبانی نظری تحقیق پرخاشگری،نظریه و مدل های آن دانلود مبانی نظری تحقیق پرخاشگری،نظریه و مدل های آن دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود مبانی نظری تحقیق پرخاشگری،نظریه و مدل های آن در 32…

  • دانلود گزارش کاراموزي آماده رشته صنایع غذایی،مديريت كنترل كيفيت شركت ايران گوشت

    دانلود گزارش کاراموزي آماده رشته صنایع غذایی،مديريت كنترل كيفيت شركت ايران گوشت برچسب ها: گزارش کاراموزي مديريت كنترل كيفيت شركت ايران گوشتکاراموزي مديريت كنترل كيفيت شركت ايران گوشتکارورزي مديريت كنترل كيفيت شركت ايران گوشتدانلود گزارش کارآموزي مديريت كنترل كيفيت شركت…

  • پاورپوینت درباره کلانشهرها

    پاورپوینت درباره کلانشهرها دانلود پاورپوینت درباره کلانشهرها دسته بندي : برنامه ریزی شهری جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات:  فایل پاورپوینت کلانشهرها ،در حجم 30 اسلاید قابل ویرایش. بخشی از متن: کلانشهرها که در قرن بیستم ظهور نموده اند،تنها یک شهر بزرگ…

  • پاورپوینت نیما یوشیج

    پاورپوینت نیما یوشیج دانلود پاورپوینت نیما یوشیج دسته بندي : تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت گزارش فایل فهرست مطالب: مقدمه آغاز فعالیت حرفه ای نیما یوشیج فعالیت های سیاسی نیما یوشیج زندگی خصوصی نیما یوشیج درگذشت نیما یوشیج یادبود…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تاریخچه بهزیستی در ایران (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری بهزیستی در ایران,پیشینه پژوهش بهزیستی در ایران,پیشینه تحقیق تاریخچه بهزیستی در ایران,چارچوب نظری تاریخچه بهزیستی در ایران,فصل دوم پایان نامه تاریخچه بهزیستی در ایران,مبانی نظری تاریخچه بهزیستی در ایران دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تاریخچه…

  • طرح توجیهی تولید پنکه سقفی پارس خزر

    پروژه کارافرینی وسایل خانگی,تولید لوازم خانگی,طرح توجیهی پنکه سقفی,طرح توجیهی تولید پنکه سقفی,طرح توجیهی صنعتی و اقتصادی تولید پنکه,طرح توجیهی لوازم خانگی,طرح کسب و کار احداث کارخانه لوازم خانگی دانلود فایل اصلی طرح توجیهی تولید پنکه سقفی پارس خزر از…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع فرآورده های گیاهی ضد درد و ضد التهاب

    دانلود پاورپوینت با موضوع فرآورده های گیاهی ضد درد و ضد التهاب برچسب ها: تولید داروی مسکن و ضد التهاب گیاهی در ایرانﺗﺎﺛﯿﺮ ﻓﺮآورده ﻣﻮﺿﻌﯽ ﺗﻬﯿﻪ ﺷﺪه از اﺳﺎﻧﺲ ﮔﯿﺎﻫﺎن رزﻣﺎريگیاهان دارویی مورد استفاده در درمان بیماری‌های روماتولوژیکمقایسه اثربخشی داروی…

  • پاورپوینت خلاصه فیزیک 1 هالیدی

    پاورپوینت خلاصه فیزیک 1 هالیدی دانلود پاورپوینت خلاصه فیزیک 1 هالیدی دسته بندي : فیزیک جزئیات و دریافت گزارش فایل سرفصل ها: فصل اول : اندازه گیری فصل دوم : بردارها فصل سوم : حرکت در یک بعد فصل چهارم…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق خشونت خانگی علیه زنان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق خشونت خانگی علیه زنان دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق خشونت خانگی علیه زنان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فهرست مطالب : مقدمه خشونت خانگی علیه زنان دیدگاه…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق سلامت روانی واثربخش بودن آموزش مهارت زندگی

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق سلامت روانی واثربخش بودن آموزش مهارت زندگی دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق سلامت روانی واثربخش بودن آموزش مهارت زندگی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق سلامت…

  • پاورپوینت تریپس پنبه

    پاورپوینت تریپس پنبه برچسب ها: سم عسلک گلابیسنک پنبهدرمان عسلک گیاهآفت عسلک رفتن به سایت اصلی پاورپوینت تریپس پنبه دسته بندي : مهندسی کشاورزی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: دانلود پاورپوینت با موضوع تریپس پنبه    ، در قالب ppt…

  • بررسی درآمدهای دولت و درآمدی بر پذیرش مسئولیت کیفری اشخاص

    بررسی درآمدهای دولت و درآمدی بر پذیرش مسئولیت کیفری اشخاص برچسب ها: مسئولیت دولت بیت المال خسارت قاعده لایبطلبررسی درآمدهای دولت و درآمدی بر پذیرش مسئولیت کیفری اشخاصدرآمدهای دولت و درآمدی بر پذیرش مسئولیت کیفری اشخاصانواع درآمدهای دولتمنابع درآمد دولتدرآمدهای…

  • مباني نظري و پيشينه پژوهش مهارتهای فراشناخت

    مباني نظري و پيشينه پژوهش مهارتهای فراشناخت دانلود مباني نظري و پيشينه پژوهش مهارتهای فراشناخت دسته بندي : عقیدتی سیاسی جزئیات و دریافت گزارش فایل فراشناخت مفهوم فراشناخت نخستین بار توسط فلاول مطرح شد . وی فراشناخت را هر گونه…

  • تحقیق بررسی سر چشمه عرفان و تصوف اسلامی

    پایان نامه بررسی سر چشمه عرفان و تصوف اسلامی,پروژه بررسی سر چشمه عرفان و تصوف اسلامی,تحقیق بررسی سر چشمه عرفان و تصوف اسلامی,تصوف عرفان,مقاله بررسی سر چشمه عرفان و تصوف اسلامی دانلود فایل اصلی تحقیق بررسی سر چشمه عرفان و…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش معنا درمانی (فصل 2)

    انسان در جستجوي معنا ويكتور فرانكل,دانلود کتاب معنا درمانی ویکتور فرانکل,دانلود مباني نظري نظریه لوگوتراپی,فنون معنادرما,کتاب های ویکتور فرانکل,مباني نظري و پيشينه پژوهش (فصل دو) معنا درمانی,معنا درمانی pdf,معنا درمانی چیست؟,مقاله معنا درمانی دانلود فایل اصلی مبانی نظری و پیشینه…

  • ادبیات نظری تحقیق جایگاه صبر و سکوت در ادبیات فارسی

    ادبیات نظری تحقیق جایگاه صبر و سکوت در ادبیات فارسی دانلود ادبیات نظری تحقیق جایگاه صبر و سکوت در ادبیات فارسی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خلاصه ای از کار : - جایگاه…

  • دانلود برای محصول دانلود فایل حل مشکل حذف frp سامسونگ j7 - j700h با آندروید 5.1.1 با لینک مستقیم

    1 با لینک مستقیم,j700h,j700h با آندروید 5,با آندروید 5,د حل مشکل حذف frp سامسونگ j7,دانلود فایل حل مشکل حذف frp,سامسونگ j7 دانلود فایل اصلی دانلود برای محصول دانلود فایل حل مشکل حذف frp سامسونگ j7 - j700h با آندروید 5.1.1…

  • پیشینه و مبانی نظری عناصر آمیخته بازاریابی 4p

    پیشینه و مبانی نظری عناصر آمیخته بازاریابی 4p دانلود پیشینه و مبانی نظری عناصر آمیخته بازاریابی 4p دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل عناصر آمیخته بازاریابی 4p بازاریابی چیست ؟ انجمن بازاریابی آمریکا بازاریابی…

  • پیشینه و مبانی نظری دستگاه ایمنی و ايمونوگلوبولين ها

    پیشینه و مبانی نظری دستگاه ایمنی و ايمونوگلوبولين ها دانلود پیشینه و مبانی نظری دستگاه ایمنی و ايمونوگلوبولين ها دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فصل دوم مباني نظري و پيشينه پژوهش مبانی نظری…

  • پاورپوینت عمليات رواني يا بعد اجتماعي جنگ نرم

    پاورپوینت عمليات رواني يا بعد اجتماعي جنگ نرم برچسب ها: مقاله عملیات روانی و جنگ نرمجنگ روانیفرق جنگ روانی با عملیات روانیعملیات روانی pdfعملیات روانی در جنگانواع جنگ نرمتحقیق کلاسی جنگ نرمجنگ نرم pdf رفتن به سایت اصلی پاورپوینت عمليات…

  • بررسي عوامل موثر ميزان رضايتمندي مددجويان زندان شهرستان شیراز از عملكرد پرسنل اداري

    پرسنل اداری,زندان,مددجویان دانلود فایل اصلی بررسي عوامل موثر ميزان رضايتمندي مددجويان زندان شهرستان شیراز از عملكرد پرسنل اداري از سایت دانلود فایل تحقیق بررسي عوامل موثر ميزان رضايتمندي مددجويان زندان  شهرستان  شیراز  از عملكرد پرسنل  اداري در حجم 111 صفحه…

  • دانلود گزارش کاراموزي آماده رشته برق،شرح دستگاه تعويض بادامك،پيرو،فنر

    دانلود گزارش کاراموزي آماده رشته برق،شرح دستگاه تعويض بادامك،پيرو،فنر برچسب ها: گزارش کاراموزي شرح دستگاه تعويض بادامك پيرو فنرکاراموزي شرح دستگاه تعويض بادامك پيرو فنرکارورزي شرح دستگاه تعويض بادامك پيرو فنردانلود گزارش کارآموزي شرح دستگاه تعويض بادامك پيرو فنرشرح دستگاه…

  • شهرک و مجتمع مسکونی

    شهرک و مجتمع مسکونی دانلود شهرک و مجتمع مسکونی دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل شهرک و مجتمع مسکونی فهرست شهرک شوشتر نوHabitat67Kanchanjunga آپارتمان / چارلز کوریا Spittelau viaductsفازهای 1و2و3شهرک اکباتان آپارتمان مسکونی مارسیRokko شوشتر نو- نگاهی…