بررسي تأثير عوامل رضايت مندي بيمه شدگان بر درآمد شركت هاي بيمه مكمل درمان

بررسي تأثير عوامل رضايت مندي بيمه شدگان بر درآمد شركت هاي بيمه مكمل درمان

برچسب ها:
بررسي تأثير عوامل رضايت مندي بيمه شدگان بر درآمد شركت هاي بيمه مكمل درمانرضايت مندي مشتریمشتری مداریتحقیق رضایتمندی مشتریبررسی رضايت مندي بيمه شدگان

رفتن به سایت اصلی

بررسي تأثير عوامل رضايت مندي بيمه شدگان بر درآمد شركت هاي بيمه مكمل درمان

دسته بندي : حسابداری

جزئیات و دریافت
گزارش فایل

تحقیق حاضر با عنوان بررسي تأثير عوامل رضايت مندي بيمه شدگان بر درآمد شركت هاي بيمه مكمل درمان از سری تحقیق های رشته حسابداری
میباشد. این تحقیق در 174 صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.===================================================================================تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.neginfile.ir@gmail.com                      
info@neginfile.ir===================================================================================قسمتهایی کوتاه از متن:چكيدهدر اين تحقيق، روابط بين معيارهاي غيرمالي و عملكرد مالي شركت‌هاي بيمه مكمل درمان مورد بررسي قرار گرفت. در اين بررسي معيار رضايتمندي مشتريان به عنوان معيار غيرمالي و درآمد شركت به عنوان معيار مالي در نظر گرفته شد. جامعه آماري شعب شركت بيمه آتيه سازان حافظ در سراسر كشور انتخاب گرديد. كه با استفاده از فرمول تعيين نمونه براي جامعه نامشخص حجم نمونه 196 تعيين گرديد و پرسشنامه‌اي ‌حاوي 34 سؤال جهت سنجش معيار غيرمالي رضايتمندي مشتريان منتشر و تعداد 175 پاسخ نامه، حدود 89% پاسخ‌نامه‌ها جمع‌آوري گرديد. براي آزمون فرضيه‌ها ازآزمون t تك نمونه‌اي و همچنين محاسبه ضريب همبستگي و تحليل رگرسيون انجام شد و از آماره‌هاي t  و F استفاده شد. جهت انجام تجزيه تحليل آماري نرم افزارهاي (0/16) SPSS2 و (0/8) STATISTICA مورد استفاده قرار گرفت. نتايج حاصل از تحقيق نشان داد كه  علي رغم بالا بودن ميزان رضايتمندي بيمه شدگان در تمام شعبات،‌ عوامل رضايتمندي، (ميزان و نحوه انجام تعهدات)، (شرايط كيفي حاكم بر شركت بيمه)  (مراكز درماني طرف قرارداد شركت بيمه) با درآمد اين شركت رابطه معناداري وجود ندارد.مقدمهپيچيدگي محيط عرصه رقابتي كسب و كار و افزايش انتظارات مشتريان، ضرورت آگاهي از نقاط قوت و ضعف سازمان و بهبود مستمر بهره‌وري را پيش از پيش آشكار نموده است. از اين رو مديران امروز در جستجوي دستيابي به يك راه حل جامع، قابل اعتماد و انعطاف‌پذير جهت ارزيابي عملكرد سازمان خود بوده تا ضمن حصول اطمينان از اجراي استراتژي‌هاي خود، بتوانند اطلاعات دقيق و كافي از جايگاه امروز خويش را به دست آورده و با نگاه به آينده، موجبات ارتقاء و بهبود سازمان خود را فراهم نمايند. يك متد ارزيابي، بايستي قادر باشد كه وضعيت كلي سازمان را نسبت به اهداف سازماني (بلحاظ فاصله تا هدف) در هر لحظه ارائه نمايد. همچنين جايگاه سازمان را در ارتباط با محيط پيرامون(بازار، رقبا و سازمان‌هاي ديگر) مشخص كند، علاوه بر اينها نشانگر ميزان اثر بخشي كليه فعاليت‌هاي صورت گرفته در سازمان نيز باشد. از جامع‌ترين و كاملترين روش‌هاي موجود كه در عصر حاضر بسيار مورد استقبال قرار گرفته و از دستارود‌هاي آن استفاده مي‌نمايد روش كارت ارزيابي متوازن مي‌باشد. روش مزبور با تأكيد و تمركز بر چهار جنبه كليدي و محوري مالي، مشتري، فرايندها و رشد و يادگيري سازماني، كه تمامي فرآيندها و انتظارات سازمان‌ها را شامل مي‌شود نسبت به تهيه معيارها و شاخص‌هاي مورد نياز و ارزيابي سازمان بر مبناي تحقق مقادير آنها و بر اساس برنامه‌هاي عملياتي مصوب صورت مي‌پذيرد. با توجه به اهميت مشتريان شركت‌هاي بيمه كه اصلي‌ترين سرمايه اين شركت‌ها به شمار ميروند در تحقيق حاضر به بررسي رضايتمندي ايشان بر درآمد شركت ‌بيمه مكمل درمان مي‌پردازيم.

دسته بندی: حسابداری

تعداد مشاهده:
1724
مشاهده

کد فایل:10787
انتشار در:۱۳۹۶/۵/۴
حجم فایل ها:3369

اشتراک گذاری:

 قیمت:

14,500 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

برچسب ها:
بررسي تأثير عوامل رضايت مندي بيمه شدگان بر درآمد شركت هاي بيمه مكمل درمانرضايت مندي مشتریمشتری مداریتحقیق رضایتمندی مشتریبررسی رضايت مندي بيمه شدگان

  • دانلود مطالعات و رساله معماری طراحی بیمارستان فوق تخصصی کودکان

    برنامه فیزیکی طراحی بیمارستان فوق تخصصی کودکان,دانلود مطالعات معماری بیمارستان فوق تخصصی کودکان,دانلود مطالعات و رساله معماری طراحی بیمارستان کودکان (بیماری های خونی),طراحی بیمارستان فوق تخصصی کودکان,معماری طراحی بیمارستان فوق تخصصی کودکان دانلود فایل اصلی دانلود مطالعات و رساله معماری…

  • فیلم آموزش کامل درس دهم عربی پایه نهم - امانت

    جزوه عربی کنکور,جزوه کامل عربی نهم,جزوه کامل عربی یازدهم دبیرستان,عربی دوم دبیرستان برای کنکور,فیلم آموزشی عربی نهم,قواعد عربی 2 برای کنکور دانلود فایل اصلی فیلم آموزش کامل درس دهم عربی پایه نهم - امانت از سایت دانلود فایل  کتاب زبان…

  • مبانی نظری تیپ شخصیتی BCD

    مبانی نظری تیپ شخصیتی BCD دانلود مبانی نظری تیپ شخصیتی BCD دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خلاصه ای از کار : مقدمه : بر خلاف شخصیتهای تیپ A که در آنها سبک شناختی…

  • پاورپوینت بازارهای سنتی و جدید

    پاورپوینت بازارهای سنتی و جدید برچسب ها: دانلود پاورپوینت بازارهای سنتی و جدیدبازارهای سنتی و جدیدبازار سنتیمجتمع تجاری زیست خاور مجتمع تجاری الماس شرقبازار شیرازبازار زنجانپاورپوینت بازارهای سنتی و جدیدپاورپوینت بازار آسیب شناسی بازارها رفتن به سایت اصلی پاورپوینت بازارهای…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم و کاربردهای عدالت سازمانی (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری مفاهیم و کاربردهای عدالت سازمانی,پیشینه تحقیق مفاهیم و کاربردهای عدالت سازما,فصل دوم بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی تبیین نقش شخصیت سالم سازمانی,فصل دوم بررسی رابطه بین ادراک از عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی دانلود…

  • دانلود مقاله تکنیکهای همکاری در شبکههای رادیو شناختی

    تکنیکهای,دانلود,رادیو,شبکههای,شناختی,مقاله,همکاری دانلود فایل اصلی دانلود مقاله تکنیکهای همکاری در شبکههای رادیو شناختی از سایت دانلود فایل چکیده به علت رو به اتمام بودن فرکانسهای رادیویی قابلاستفاده و قیمت بسیار بالای باند فرکانس در کشورهای مختلف، بهینهسازی استفاده از طیف فرکانسی…

  • فایل پاورپوینت مقبره پیر عطا(مرمت مقبره پیر عطا)

    فایل پاورپوینت مقبره پیر عطا(مرمت مقبره پیر عطا) برچسب ها: دانلود پاورپوینت مقبره پیر عطاپاورپوینت مرمت بنای مقبره پیرعطامقبره پیر عطاپروژه مرمت ابنیه تاریخیمرمت بنای تاریخی پیرعطاپاورپوینت بررسی و مرمت مقبره پیرعطاپاورپوینت مقبره پیر عطاپروژه مرمت مقبره پیرعطا تهرانپروژه مرمت…

  • ادبیات نظری و پیشینه پژوهش مهارت اجتماعی

    ادبیات نظری و پیشینه پژوهش مهارت اجتماعی برچسب ها: ادبیات نظری پیشینه پژوهش مهارت اجتماعی رفتن به سایت اصلی ادبیات نظری و پیشینه پژوهش مهارت اجتماعی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل دسته بندی:…

  • پاورپوینت سعدی

    پاورپوینت سعدی دانلود پاورپوینت سعدی دسته بندي : تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت گزارش فایل فهرست مطالب : مقدمه بازگشت به شیراز بوستان سعدی گلستان سعدی قصاید تاثیر کلام سعدی بر غرب سعدی در سال ۶۰۶ هجری قمری متولد…

  • تحقیق درباره دوپینگ ورزشی

    تحقیق درباره دوپینگ ورزشی دانلود تحقیق درباره دوپینگ ورزشی دسته بندي : تربیت بدنی جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود تحقیق با موضوع دوپینگ ورزشی؛ در قالب Word و در 23 اسلاید، قابل ویرایش.   بخشی از متن تحقیق: امروزه…

  • پاورپوینت ارزیابی تست های تشخیصی

    پاورپوینت ارزیابی تست های تشخیصی برچسب ها: پاورپوینت ارزیابی تست های تشخیصی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت ارزیابی تست های تشخیصی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت ارزیابی تست های تشخیصی…

  • پیشینه و مبانی نظری خصوصی سازی بیمه

    پیشینه و مبانی نظری خصوصی سازی بیمه دانلود پیشینه و مبانی نظری خصوصی سازی بیمه دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خصوصی سازی بیمه عوامل مختلفی چون افزايش در آمد های نفتی و برخی…

  • پاورپوینت همه چیز درباره دستگاه عصبی

    پاورپوینت همه چیز درباره دستگاه عصبی برچسب ها: پاورپوینت همه چیز درباره دستگاه عصبی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت همه چیز درباره دستگاه عصبی دسته بندي : زیست شناسی جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت همه چیز درباره…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی پژوهش جهت گیری مذهبی (فصل 2)

    پایان نامه جهت گیری مذهبی,پيشينه تحقيق جهت گیری مذهبی,جهت گیری مذهبی doc,جهت گیری مذهبی pdf,جهت گیری مذهبی چیست,جهت گیری مذهبی درونی و بیرونی,دانلود مباني نظري تعریف جهت گیری مذهبی,مباني نظري و پيشينه پژوهش (فصل دو) جهت گیری مذهبی دانلود فایل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بورس اوراق بهادار (فصل دوم )

    ادبیات نظری سرمایه گذاری در بورس,پیشینه پژوهش بورس اوراق بهادار,پیشینه تحقیق بورس اوراق بهادار,چارچوب نظری سرمایه گذاری در بورس,فصل دوم پایان نامه بورس اوراق بهادار,مبانی نظری بورس اوراق بهادار دانلود فایل اصلی مبانی نظری و پیشینه تحقیق بورس اوراق بهادار…

  • پیشینه و مبانی نظری تحقیق فناوری اطلاعات وسبک رهبری تحول گرا و تعامل گرا

    پیشینه و مبانی نظری تحقیق فناوری اطلاعات وسبک رهبری تحول گرا و تعامل گرا دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق فناوری اطلاعات وسبک رهبری تحول گرا و تعامل گرا دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش…

  • پاورپوینت تاثیر اقلیم بر معماری در ایران

    پاورپوینت تاثیر اقلیم بر معماری در ایران برچسب ها: دانلود پاورپوینت تاثیر اقلیم بر معماری در ایراناقلیم در معماری ایراندانلود پاورپوینت معماریاقلیم و معماریتاثیر اقلیم بر معماری ایرانپاورپوینت بررسی اقلیم در معماریاقلیم در معماری بررسی تاثیر اقلیم در معماریپاورپوینت اقلیم…

  • پاورپوینت ساختارسيستم هاي بانکداري در سراسر دنيا

    پاورپوینت ساختارسيستم هاي بانکداري در سراسر دنيا برچسب ها: ساختارسيستم هاي بانکداري در سراسر دنياساختار سيستم بانکداري در کشورهاي صنعتيعوامل ايجاد بحران در بانکهاي کشورهاي صنعتيبانک های بزرگ دنيا سيستم بانکداري ايالات متحده آمريکابازارمالي منحصر به فرد اروپا رفتن به…

  • قالب پاورپوینت ورزش 3

    قالب پاورپوینت ورزش 3 دانلود قالب پاورپوینت ورزش 3 دسته بندي : تربیت بدنی جزئیات و دریافت گزارش فایل قالب پاورپوینت ورزش 3 قالب های پاورپوینت جهت استفاده در جلسات دفاع رساله، پایان نامه، پروپوزال، سمینار و …   اسلاید…

  • پاورپوینت درمورد کنسرو هلو

    بسته بندی سرد,پاورپوینت درمورد کنسرو هلو,دستور تهیه تیکو,فرآیند با استفاده از Canner فشار خون,کنسروهلو دانلود فایل اصلی پاورپوینت درمورد کنسرو هلو از سایت دانلود فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت درمورد کنسرو هلوقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 12محتویاتدستور تهیه تیکوکنسروهلوبسته بندی سردفرآیند با…

  • مبانی نظری پژوهش خشونت خانگی علیه زنان

    مبانی نظری پژوهش خشونت خانگی علیه زنان دانلود مبانی نظری پژوهش خشونت خانگی علیه زنان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خشونت خانگی علیه زنان دیدگاه های نظری خشونت : نظریه اسناد ( برای…

  • پاورپوینت طراحی پایدار در معماری

    پاورپوینت طراحی پایدار در معماری برچسب ها: دانلود پاورپوینت طراحی پایدار در معماریطراحی پایدارتوسعه پایداردانلود پاورپوینت معماریساخت و ساز پایدارمعماری پایدارپروژه معماریتوسعه پایدارپاورپوینت معماری پایدارپاورپوینت طراحی پایدارپاورپوینت اصول طراحی پایدار رفتن به سایت اصلی پاورپوینت طراحی پایدار در معماری دسته…

  • معماری دوره اشكانيان

    معماری دوره اشكانيان دانلود معماری دوره اشكانيان دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل معماری دوره اشكانيان فهرست مطالب معماري دوره اشكانيان (پارتيان)آثار معماري شهر نساهيكاتوم پليس (صد دروازه)كاخ هتراكاخ آشوررباط سفيدمعبد آناهيتا _ كنگاورتزئينات معماري پارتيان معماري…

  • بررسی نقش زیر ساختهای لازم جهت پیاده سازی سیستم اتوما سیون اداری در مدارس

    بررسی نقش زیر ساختهای لازم جهت پیاده سازی سیستم اتوما سیون اداری در مدارس برچسب ها: زیر ساختها سیستم اتوماسیون اداریپایان نامه بررسی نقش زیر ساختهای لازم جهت پیاده سازی سیستم اتوما سیون اداری در مدارسپروژه بررسی نقش زیر ساختهای…

  • تحقیق بررسی تحلیل ارتباط میان فرآیند چرخه دانش و مسیر شغلی(مطالعه موردی:سازمان صنعت،معدن و تجارت

    تحقیق بررسی تحلیل ارتباط میان فرآیند چرخه دانش و مسیر شغلی,تفاوت مدیریت اطلاعات و مدیریت دانش,توسعه مسیر شغلی در مقایسه با توسعه کارکنان,گامهای اصلی پیاده سازی مدیریت دانش در سازمانها,مبانی نظری تحلیل مفهوم مسیر شغلی دانلود فایل اصلی تحقیق بررسی…

  • دانلود طرح توجیهی تولید ژل مو کتیرا

    پروژه کارآفرینی کارگاه تولید ژل کتیرا,دانلود طرح توجیهی تولید ژل مو کتیرا,طرح توجیهی تولید ژل مو,طرح توجیهی تولید لوازم آرایش,طرح تولید ژل مو,طرح تولید لوازم آرایش,طرح کسب و کار تولید ژل مو,طرز تهیه ژل کتیرا دانلود فایل اصلی دانلود طرح…

  • پاورپوینت عملکرد اینورتر شبکه کوچک در حالت قطع و وصل شبکه

    پاورپوینت عملکرد اینورتر شبکه کوچک در حالت قطع و وصل شبکه دانلود پاورپوینت عملکرد اینورتر شبکه کوچک در حالت قطع و وصل شبکه دسته بندي : برق و الکترونیک جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت عملکرد اینورتر شبکه…

  • پروپوزال تأثير زوج درمانی اسلامي در افزايش خویشتن شناسی و جهت گيري مذهبي و تناسب زناشويي زوج هاي نام

    پروپوزال تأثير زوج درمانی اسلامي در افزايش خویشتن شناسی و جهت گيري مذهبي و تناسب زناشويي زوج هاي نام,خویشتن شناسی,زوج درمانی دانلود فایل اصلی پروپوزال تأثير زوج درمانی اسلامي در افزايش خویشتن شناسی و جهت گيري مذهبي و تناسب زناشويي…

  • پیشینه و مبانی نظری هیجان وهوش هیجانی ورضایت زناشویی

    پیشینه و مبانی نظری هیجان وهوش هیجانی ورضایت زناشویی دانلود پیشینه و مبانی نظری هیجان وهوش هیجانی ورضایت زناشویی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق هیجان وهوش هیجانی ورضایت زناشویی…

  • ترجمه مقاله انگلیسی: ارزیابی عملکرد متریک های مسیریابی IBETX بر روی پروتکل های مسیریابی DSDV در شبکه

    ترجمه مقاله انگلیسی: ارزیابی عملکرد متریک های مسیریابی IBETX بر روی پروتکل های مسیریابی DSDV در شبکه برچسب ها: ارزیابی عملکرد متریک مسیریابی IBETX شبکه های اد هاک Ad Hoc09358978227نگار زمانی دانلود ترجمه مقاله Ad Hocمقاله Ad Hocخرید رجمه مقاله…

  • پاورپوینت فناوری نوین درسازه های بتن مسلح پیش ساخته RPC

    پاورپوینت فناوری نوین درسازه های بتن مسلح پیش ساخته RPC دانلود پاورپوینت فناوری نوین درسازه های بتن مسلح پیش ساخته RPC دسته بندي : عمران جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت بررسی و  معرفی فناوریRPC در ساختمان ها…

  • پاورپوینت هدف و راهبرد برای یک محله مسکونی

    پاورپوینت هدف و راهبرد برای یک محله مسکونی برچسب ها: دانلود پاورپوینت هدف و راهبرد برای یک محله مسکونیهدف و راهبرد برای یک محله مسکونیتوقعات موضوعی از یک محله مسکونیپاورپوینت توقعات موضوعی از یک محله مسکونیاهداف و راهبردهای محله مسکونیپاورپوینت…

  • قالب پاورپوینت ورزش 6

    قالب پاورپوینت ورزش 6 دانلود قالب پاورپوینت ورزش 6 دسته بندي : تربیت بدنی جزئیات و دریافت گزارش فایل قالب پاورپوینت ورزش 6 قالب های پاورپوینت جهت استفاده در جلسات دفاع رساله، پایان نامه، پروپوزال، سمینار و …   اسلاید…

  • پاورپوینت ارت (EARTH)

    پاورپوینت ارت (EARTH) دانلود پاورپوینت ارت (EARTH) دسته بندي : برق و الکترونیک جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت ارت (EARTH)،در حجم 33 اسلاید قابل ویرایش. بخشی از متن: در مهندسی برق، واژه Sālur یا ارت با توجه…

  • دانلود ادبیات نظری و پیشینه پژوهشی سلامت سازمانی ؛کیفیت زندگی کاری وتعهد سازمانی (فصل دوم)

    دانلود ادبیات نظری و پیشینه پژوهشی سلامت سازمانی ؛کیفیت زندگی کاری وتعهد سازمانی (فصل دوم) دانلود دانلود ادبیات نظری و پیشینه پژوهشی سلامت سازمانی ؛کیفیت زندگی کاری وتعهد سازمانی (فصل دوم) دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و…