بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیک

بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیک

برچسب ها:
بانکداری الکترونیکوفاداری مشتریانپایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیکپروژه بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیکتحقیق بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از

رفتن به سایت اصلی

بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیک

دسته بندي : مدیریت

جزئیات و دریافت
گزارش فایل

تحقیق حاضر با عنوان بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیک از سری تحقیق های رشته مدیریت
میباشد. این تحقیق در 176صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.===================================================================================تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.neginfile.ir@gmail.com                      
info@neginfile.ir===================================================================================قسمتهایی کوتاه از متن:چکیدهپیش تر و حتی تااواخر قرن بیستم میلادی، تأمین رضایت مشتری و وفاداری آنها بیشتر شعارگونه بود.امروزه، تلاش فراوانی جهت ارتقای ابزارهای مدیریت کیفیت و گسترش فرهنگ مشتری گرایی توسط محققان، کارشناسان و مدیران سازمان صورت می گیرد.این امر نشان دهنده آن است که وفاداری به باور همگان مهمترین شاخص تعیین موفقیت سازمانها و بهبود سود آوری به شمار می آید.از این رو این پژوهش به شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر وفاداری الکترونیکی مشتریان بانک پارسیان در شهر رشت پرداخته است. عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در مدل این تحقیق شامل: شهرت، کیفیت خدمات، ارزش دریافت شده، اعتماد و عادت می باشد. این تحقیق از لحاظ روش توصیفی- پیمایشی بوده و به لحاظ هدف، کاربردی می باشد. روش گردآوری اطلاعات به دو صورت کتابخانه ای (مطالعه اسناد و منابع مربوطه) و میدانی با استفاده از پرسشنامه استاندارد (نظر خواهی از مراجعین به شعب بانک پارسیان شهر رشت) صورت گرفته است. حجم جامعه آماری این پژوهش شامل 40000 نفراز مشتریان)دارندگان حساب)بانک پارسیان شهرستان رشت می باشد که از میان آنها 400 نفراز مشتریان(دارندگان حساب)انتخاب شده اند. به دلیل اینکه حجم جامعه آماری نامحدود است، لذا در انتخاب حجم نمونه از جدول مورگان و از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که میان وفاداری مشتریان با متغیرهایی شامل: شهرت، کیفیت خدمات، ارزش دریافت شده، اعتماد و عادت رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد. از میان این عوامل، کیفیت خدمات بیشترین تأثیر را بر وفاداری مشتریان دارد.مقدمهدر دنیای کسب و کار امروز که با پیشرفت سریع علم و تکنولوژی همراه است، تغییرات زیادی در تعاملات و فرآیندهای گوناگون سازمان ها به وجود آمده است. بنابراین در شرایط حاکم تنها سازمان هایی در میدان رقابت باقی خواهند ماند که با چشم اندازی مناسب و اتخاذ استراتژی کارا  به استقبال این تغییرات رفته و با آن همگام شوند. همچنین با توجه به این که مشتری  یا ارباب رجوع به عنوان علت وجودی و ادامه ی حیات یک سازمان از اولویت خاصی برخوردار است. امروزه طرز تلقی سازمان ها از مشتری متحول شده است. در گذشته مشتری مجبور به استفاده از کالا یا خدمات ارائه شده بود اما در حال حاضر این مشتری است که نوع و کیفیت کالا و خدمات را تعیین می کند. در واقع سازمان ها دریافتند که برای بقاء و سود خود باید استراتژی مشتری مداری و بهبود کیفیت خدمات را اتخاذ کنند. به همین خاطر وفاداری مشتری کلید موفقیت تجاری محسوب می شود. با افزایش وفاداری مشتری، سهم بانک ها نیز در جذب منابع و میزان سوددهی اقتصادی افزایش می یابد. در نتیجه بانک ها می توانند با برنامه ریزی و اتخاذاستراتژی مناسب جهت وفادار کردن مشتریان و افزایش نرخ وفاداری آنها، منابع بلندمدت را برای خود جمع آوری کنند. در نتیجه سازمان ها و شرکت های خدماتی به خصوص بانک ها برای آن که قادر به ادامه حیات باشند، می بایست به خواسته ها، نیازها و انتظارات مشتریان توجه بسیار کنند و با ارائه خدمات مناسب و مورد رضایت مشتریان جایگاه خویش را در دنیای رقابت های اقتصادی مستحکم نمایند (ونوس و صفاییان، 1382، ص 5).لذا در این پژوهش محقق تلاش می کند تا تصویری روشن از وضعیت بانکداری الکترونیک و خدمات به مشتریان و رابطه آن با وفاداری مشتریان و مسائلی همچون کیفیت خدمات، ارزش دریافت شده، اعتماد، اعتبار وعادت مشتریان وفادار به بانکداری الکترونیک بانک پارسیان را در سطح شهرستان رشت ترسیم نماید و عوامل مؤثر در فرآیند بانکداری الکترونیک بانک پارسیان را مورد مطالعه و بررسی قرار دهد تا با ارائه نمایی روشن از وضعیت موجود و دورنمایی از وضعیت مطلوب، مدیران این سازمان را در دستیابی به اهداف بانک پارسیان یاری نماید.فهرست مطالبچکیده    1فصل اول:کلیات تحقیق    21-1 مقدمه:    31-2بیان مسأله:    41-3ضرورت و اهمیت تحقیق:    61-4 اهداف تحقیق:    61-5 مدل مفهومی تحقیق    71-6 فرضیه ها:    71-7 تبیین و تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق:    81-7-1 متغیرهای مستقل:    81-7-2 متغیر وابسته:    111-8 قلمروتحقیق:    121-8-1 قلمرو موضوعی:    121-8-2 قلمرو مکانی:    121-8-3 قلمرو زمانی:    12فصل دوم :مبانی نظری تحقیق    132-1 مقدمه:    142-2بازاریابی:    142-3مدیریت بازاریابی:    142-4 بازاریابی خدمات:    152-4-1ویژگی های انحصاری خدمات:    152-5 اینترنت:    162-6 تجارت الکترونیک    172-6-1 مفهوم تجارت الکترونیک:    172-6-2 تاریخچه تجارت الکترونیکی:    182-6-3 مزایای ایجاد تجارت الکترونیکی    232-6-4 معایب تجارت الکترونیکی    252-7 زیر ساختهای لازم برای گسترش تجارت الکترونیکی در ایران:    262-8 تعریف بانک:    272-9 چگونگی پیدایش بانکداری در ایران:    282-10 تعاریف و مفاهیم بانکداری الکترونیک:    342-10-1 مزایای بانکداری الکترونیکی    352-10-1-1 مزایای بانکداری الکترونیک از دیدگاه بانک ها    362-10-2 بانکداری الکترونیکی در ایران    372-10-3 تحولات بانکداری الکترونیکی    382-10-4 ضرورت بانکداری الکتریکی:    392-10-7 زیر ساخت های مورد نیاز  بانکداری الکترونیکی    412-10-8 انواع کانال های ارائه خدمات الکترونیکی:    442-10-9 سطوح بانکداری الکترونیک:    482-10-11 امنیت در بانکداری الکترونیکی:    492-11 معماری WAP:    502-12 اجزای بانکداری الکترونیکی در ایران:    512-12-1 انواع کارت ها    512-12-2 شبکه شتاب:    512-12-3سیستم تسویه بین بانکی مبادلات ارزی:    512-12-4 شبکه سوئیچ عملیاتی خرد بانکی و بین بانکی:    522-12-4-1 شبکه مرکزی سوئیفت    522-13 شکل گیری شبکه شتاب از آغاز تا امروز:    522-14سوئیفت (SWIFT)    532-14-1 تعریف سوئیفت    532-14-2 مزایا و اهمیت سوئیفت (SWIFT)    532-14-3 کاربرد و کاربران سوئیفت    552-14-4 ساز و کار عمل سوئیفت    572-15 تجارب بین المللی برخی از کشورها در بانکداری الکترونیک    582-16 نقش مشتری در نظام بانکی:    622-16-1 اهمیت مشتری:    622-16-2 رضایت مشتری:    632-17تشریح مفهوم وفاداری    642-17-1 انواع وفاداری    652-17-2مزایای وفاداری مشتریان    662-17-3 عوامل مؤثر بر وفاداری:    672-17-4 وفاداری یک فرد به یک بانک:    692-18 تاریخچه بانک پارسیان    692-18-1 اهداف بانک:    692-18-2 سرمایه بانک:    702-18-3 معاونین بانک:    702-18-4 شرکت های وابسته به بانک:    702-18-5 لوگو بانک پارسیان:    712-18-6 مدیر عامل بانک :    722-18-7 نمودار سازمانی بانک پارسیان    732-19 چشم انداز آتی بانکداری الکترونیکی:    73تحقیقات داخلی:    74تحقیقات خارجی:    76فصل سوم: روش اجرای تحقیق    783-1 مقدمه:    793-2 روش تحقیق:    793-3 جامعه آماری:    803-4 روش نمونه گیری:    803-5 روش ها و ابزار جمع آوری اطلاعات:    803-6 روایی:    813-7 پایایی:    823-8 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات:    833-8-1 آمار توصیفی:    84فصل چهارم :تجزیه و تحلیل دادهها    854-1- مقدمه    864-2- آمار توصیفی    864-2-1- توصیف متغیرهای جمعیت شناختی پاسخ دهندگان: توصیف جنسيت پاسخ دهندگان    864-2-2 توصیف میزان تحصیلات    874-2-3 توصیف سن    884-2-4 در كدام سطح فعاليت شغلي داريد؟    894-2-5 ارتباط بين جنسيت و وفاداري    904-2-6 ارتباط بين تحصيلات و وفاداري    914-2-7 توصیف متغیر کیفیت خدمات    924-2-8  توصیف متغیر ارزش هاي دريافت شده    934-2-9 توصیف متغیر اعتماد    944-2-10 توصیف متغیر عادت    954-2-11 توصیف متغیر اعتبار    964-2-12 توصیف متغیر وفاداری مشتری    974-3- بررسی نرمال بودن متغیرها    984-4 آمار استنباطی    99فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات    1055-1 مقدمه    1065-2 نتایج داده های آمار توصیفی:    1065-3 نتایج داده های آمار استنباطی:    1075-5 پیشنهادات براساس یافته های تحقیق:    1085-6 محدودیت های تحقیق:    1095-7 پیشنهادات برای تحقیقات آینده:    109منابع    110پیوست ها    117

دسته بندی: مدیریت

تعداد مشاهده:
896
مشاهده

کد فایل:11308
انتشار در:۱۳۹۶/۵/۱۵
حجم فایل ها:379

اشتراک گذاری:

 قیمت:

15,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

برچسب ها:
بانکداری الکترونیکوفاداری مشتریانپایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیکپروژه بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیکتحقیق بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از

  • بررسي رابطه سبك مديريت كلاس اساتید با يادگيري خودتنظيمي و پيشرفت تحصيلي دانشجويان

    بررسي رابطه سبك مديريت كلاس اساتید با يادگيري خودتنظيمي و پيشرفت تحصيلي دانشجويان برچسب ها: تحقیق سبک مدیریت کلاسمقاله یادگیری خود تنظیمیپروژه پیشرفت تحصیلیدانلود پایان نامه کارشناسی ارشدبررسي رابطه سبك مديريت كلاس اساتید با يادگيري خودتنظيمي و پيشرفت تحصيلي دانشجويانسبک…

  • پاورپوینت فرسایش پذیری خاکهای شور و سدیمی

    پاورپوینت فرسایش پذیری خاکهای شور و سدیمی دانلود پاورپوینت فرسایش پذیری خاکهای شور و سدیمی دسته بندي : جغرافیا جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت فرسایش پذیری خاکهای شور و سدیمی،در حجم 30 اسلاید قابل ویرایش. بخشی از…

  • جزوه خلاصه نکات مبحث 5 همراه با حل سوالات ازمون نظام مهندسی

    جزوه خلاصه نکات مبحث 5 همراه با حل سوالات ازمون نظام مهندسی برچسب ها: مبحث 5مصالح ساختمانیفراورده های ساختمانیآزمون نظارت آزمون اجراسوالات نظام مهندسیآزمون کارشناسی رسمیکلید واژه رفتن به سایت اصلی جزوه خلاصه نکات مبحث 5 همراه با حل سوالات…

  • تحقیق درباره میکروسکوپ

    تحقیق درباره میکروسکوپ دانلود تحقیق درباره میکروسکوپ دسته بندي : گوناگون جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود تحقیق با موضوع میکروسکوپ؛ در قالب Word و در 14 صفحه،قابل ویرایش.   بخشی از متن تحقیق: همیشه دیدن اجسام با چشم امکان‌پذیر…

  • آشنایی با بادگیرها

    آشنایی با بادگیرها دانلود آشنایی با بادگیرها دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل آشنایی با بادگیرها حرکت هوا را به دلیل اختلاف فشار جو ”باد ” گویند. ”باد“ روی زمین عامل مهمی در تبادل دما ، رطوبت…

  • پاورپوینت واژه شناسی معماری ایران پیرنیا

    پاورپوینت واژه شناسی معماری ایران پیرنیا برچسب ها: دانلود پاورپوینت واژه شناسی معماری ایران پیرنیاواژه شناسی معماری ایران پیرنیاواژه شناسی معماری ایرانپاورپوینت سبک شناسی معماری ایرانی اسلامیپاورپوینت واژه شناسی معماری ایرانسبک شناسی لغات در معماری ایرانیپاورپوینت واژه شناسی معماری رفتن…

  • دانلود مبانی نظری و سوابق تحقیقاتی اهمال کاری تحصیلی

    دانلود مبانی نظری و سوابق تحقیقاتی اهمال کاری تحصیلی دانلود دانلود مبانی نظری و سوابق تحقیقاتی اهمال کاری تحصیلی دسته بندي : علوم اجتماعی جزئیات و دریافت گزارش فایل مقدّمه واژه انگلیسی procrastination در فارسی معادل ، تعلل ، اهمال…

  • پیشینه و مبانی نظری راهبردهاي يادگيري

    پیشینه و مبانی نظری راهبردهاي يادگيري دانلود پیشینه و مبانی نظری راهبردهاي يادگيري دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری و پیشینه تحقیق راهبردهاي يادگيري مقدمه امروزه برخلاف گذشته ، ديدگاه‌هاي حاكم بر…

  • فایل پاورپوینت معماران مشهور جهان

    فایل پاورپوینت معماران مشهور جهان برچسب ها: دانلود پاورپوینت معماران مشهور جهانمعماران مشهور جهانماریو بوتارنزو پیانورابرت ونچوریرم کولهاس فرانک لوید رایتفرانک گهریژان نوول پاورپوینت معماران مشهور جهانمعرفی معماران خارجیپاورپوینت آشنایی با معماران مشهور خارجی رفتن به سایت اصلی فایل پاورپوینت…

  • ادبیات نظری تحقیق تزکیه اخلاقی، تهذیب، ذکات، جهاد اکبر، تطهیر

    ادبیات نظری تحقیق تزکیه اخلاقی، تهذیب، ذکات، جهاد اکبر، تطهیر دانلود ادبیات نظری تحقیق تزکیه اخلاقی، تهذیب، ذکات، جهاد اکبر، تطهیر دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل تزکیه اخلاقی ، شناخت و مبانی آن…

  • پیشینه تحقیق و مبانی نظری بازی رایانه ای

    پیشینه تحقیق و مبانی نظری بازی رایانه ای دانلود پیشینه تحقیق و مبانی نظری بازی رایانه ای دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری بازی رایانه ای بازی ، مهم ترین و اصلی…

  • پیشینه و مبانی نظری ساختارمغز و سنجش خلاقیت

    پیشینه و مبانی نظری ساختارمغز و سنجش خلاقیت دانلود پیشینه و مبانی نظری ساختارمغز و سنجش خلاقیت دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق ساختارمغز وسنجش خلاقیت فصل دوم : سابقه…

  • پاورپوینت ضرورت كار تیمي

    پاورپوینت ضرورت كار تیمي برچسب ها: روانشناسی کار گروهیتقویت کار تیمیبازیهای کار تیمیتاثیر کار گروهی بر یادگیریمدل های کار تیمیمشکلات کار گروهی در ایرانتمرین کار تیمیجملات کار تیمی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت ضرورت كار تیمي دسته بندي : علوم…

  • بررسي رابطه بين تيپ‌هاي شخصيتي مديران و اثربخشي آنان از ديدگاه ذي نفعان در ناحيه 5 مشهد

    بررسي رابطه بين تيپ‌هاي شخصيتي مديران و اثربخشي آنان از ديدگاه ذي نفعان در ناحيه 5 مشهد برچسب ها: استعداد های انسانی متخصص راهبردی رفتن به سایت اصلی بررسي رابطه بين تيپ‌هاي شخصيتي مديران و اثربخشي آنان از ديدگاه ذي…

  • پاورپوینت آشنائی با کوره های قوس الکتريکی DC و مقايسه آن با کوره های AC

    پاورپوینت آشنائی با کوره های قوس الکتريکی DC و مقايسه آن با کوره های AC برچسب ها: مقاله محاسبه توان قوس در کورههای قوس الکتریکی DC سيستم الکتريکی کوره های قوس DC مبدلهای استاتيکی قدرت کوره های قوس DCمشخصه های…

  • مباني نظري و پيشينه پژوهش (فصل دو) ساختار سازمان

    مباني نظري و پيشينه پژوهش (فصل دو) ساختار سازمان دانلود مباني نظري و پيشينه پژوهش (فصل دو) ساختار سازمان دسته بندي : عقیدتی سیاسی جزئیات و دریافت گزارش فایل تعریف ساختار سازمان : مفهوم ساختار سازمان مثل بسیاری از مفاهیم…

  • طرح کارافرینی تأسیس شرکت کامپیوتری شاخه سخت افزار

    پروژه کارآفرینی کامپیوتر رایگان,تاسیس خدمات کامپیوتری,دانلود پروژه کارآفرینی رشته کامپیوتر,دانلود پروژه کارآفرینی کافی نت,دانلود رایگان پروژه کارآفرینی رشته کامپیوتر,شرکت کامپیوتری شاخه سخت افزار,کارآ,موضوعات کارآفرینی رشته کامپیوتر دانلود فایل اصلی طرح کارافرینی تأسیس شرکت کامپیوتری شاخه سخت افزار از سایت دانلود…

  • ادبیات نظری تحقیق و پیشینه آموزش و دوره پیش دبستانی

    ادبیات نظری تحقیق و پیشینه آموزش و دوره پیش دبستانی دانلود ادبیات نظری تحقیق و پیشینه آموزش و دوره پیش دبستانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق آموزش ودوره پیش…

  • پیشینه و مبانی نظری سيستم هاي هزينه يابي نوين (ابزارهاي نوين در مديريت هزينه)

    پیشینه و مبانی نظری سيستم هاي هزينه يابي نوين (ابزارهاي نوين در مديريت هزينه) دانلود پیشینه و مبانی نظری سيستم هاي هزينه يابي نوين (ابزارهاي نوين در مديريت هزينه) دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق رشد اجتماعی و فرزند پروری (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری رشد اجتماعی و فرزند پروری,پژوهش‌ها,پیشینه پژوهش رشد اجتماعی و فرزند پروری,پیشینه تحقیق رشد اجتماعی و فرزند پروری,چارچوب نظری رشد اجتماعی و فرزند پروری,فصل دوم پایان نامه رشد اجتماعی و فرزند پروری,مبانی نظری رشد اجتماعی و فرزند پروری دانلود…

  • پاورپوینت حاکمیت بالینی

    پاورپوینت حاکمیت بالینی برچسب ها: حاکمیت بالینی و اعتبار بخشیحاکمیت بالینی pptکتاب حاکمیت بالینیحاکمیت بالینیpdfحاکمیت بالینی چیستحاکمیت بالینی در پرستاریممیزی بالینیبالینی یعنی چه رفتن به سایت اصلی پاورپوینت حاکمیت بالینی دسته بندي : جغرافیا جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود…

  • فایل پاورپوینت آشنایی با یونولیت ساختمانی

    فایل پاورپوینت آشنایی با یونولیت ساختمانی برچسب ها: دانلود پاورپوینت آشنایی با یونولیت ساختمانیآشنایی با یونولیت ساختمانیپاورپوینت یونولیتکاربردهای یونولیتیونولیت سقفیکاربردهای یونولیت در ساختمان سازیپاورپوینت آشنایی با یونولیت ساختمانییونولیت Styrofoam رفتن به سایت اصلی فایل پاورپوینت آشنایی با یونولیت ساختمانی دسته…

  • طرح توجیهی تولید نوشیدنی ماءالشعیر

    ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﺎاﻟﺸﻌﻴﺮ ﻃﺮح ﺗﻮﺟﻴﻬﻲ,دانلود طرح توجیهی تولید ماالشعیر,طرح آشنايي با خط تولید ما‌ءالشعیر,طرح توجیهی تولید ماءالشعیر و عصاره مالت,طرح توجیهی تولید ماالشعیر,طرح توجیهی تولید نوشیدنی ماءالشعیر,طرح کارافرینی تولید دلستر دانلود فایل اصلی طرح توجیهی تولید نوشیدنی ماءالشعیر از سایت دانلود…

  • ادبیات تحقیق و پیشینه پژوهش هموار سازی سود (فصل 2)

    ادبیات,پژوهش,پیشینه,تحقیق,سازی,سود,فصل,هموار دانلود فایل اصلی ادبیات تحقیق و پیشینه پژوهش هموار سازی سود (فصل 2) از سایت دانلود فایل دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق هموار سازی سود (فصل دوم) در 23 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ابعاد و نظريه های عدالت سازماني (فصل دوم)

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ابعاد و نظريه های عدالت سازماني (فصل دوم) دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق ابعاد و نظريه های عدالت سازماني (فصل دوم) دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل ادبیات…

  • دانلود پرسشنامه باورهای فراشناختی ولز (-۳۰MCQ)

    ازمون فراشناخت,پرسشنامه آزمون فراشناختی 65 سوالی,پرسشنامه باورهای شناختی,پرسشنامه فراشناخت mcq,تفسیر پرسشنامه فراشناخت ولز,دانلود پرسشنامه باورهای فراشناختی,دانلود رایگان پرسشنامه باورهای فراشناختی ولز,دانلود رایگان پرسشنامه فراشناخت دانلود فایل اصلی دانلود پرسشنامه باورهای فراشناختی ولز (-۳۰MCQ) از سایت دانلود فایل دانلود پرسشنامه باورهای…

  • پاورپوینت تعلیم و تربیت از دیدگاه توماس آکویناس

    پاورپوینت تعلیم و تربیت از دیدگاه توماس آکویناس دانلود پاورپوینت تعلیم و تربیت از دیدگاه توماس آکویناس دسته بندي : فلسفه و منطق جزئیات و دریافت گزارش فایل بخشی از متن پاورپوینت در سال 1239 میلادی برای ادامه تحصیلات به…

  • پایان نامه معماري طراحي کانون پرورش فکری کودکان

    برنامه فیزیکی طراحی مهد کودک,پایان نامه معماري طراحي کانون پرورش فکری کودکان,رساله معماري طراحي کانون پرورش فکری کودکان,ضوابط و سرانه های مورد استفاده در طراحی مهد کودک,طراحي مع,مطالعات معماري طراحی مهد کودک,معماري طراحي کانون پرورش فکری کودکان دانلود فایل اصلی…

  • پژوهش هوش هیجانی

    پژوهش هوش هیجانی دانلود پژوهش هوش هیجانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: دانلود پژوهش با موضوع هوش هیجانی، در قالب doc و در 36 صفحه، قابل ویرایش.     بخشی از متن:…

  • مبانی نظری و ادبیات تحقیق بهره وری سازمانی (فصل دوم)

    پيشينه پژوهش افزایش بهره وری در محیط کار,پيشينه تحقيق مقاله بهره وری سازمان,پيشينه نظري بهره وری در سازمان pdf,چارچوب نظري بهره وری در سازمان چیست؟,مباني نظري بهره وری در سازمانهای دولتی,مبانی نظری و ادبیات تحقیق بهره وری سازمانی دانلود فایل…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع چالش هاي داخلي نظام بانكي در توسعه صادرات

    دانلود پاورپوینت با موضوع چالش هاي داخلي نظام بانكي در توسعه صادرات برچسب ها: نظام بانکی صادرات و موانع پیش روتغییر و تحولات نظام پولی و بانکی كشور در دهه اخیر در راستای توسعه صادرات مشکلات صادرکنندگان با سیستم بانکی…

  • پاورپوینت عمارت چهل‌ ستون قزوین

    پاورپوینت عمارت چهل‌ ستون قزوین دانلود پاورپوینت عمارت چهل‌ ستون قزوین دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت عمارت چهل‌ ستون قزوین،در حجم 36 اسلاید قابل ویرایش،همراه با یک هدیه ویژه. بخشی از متن: شاه…

  • موزه های ترکیه

    موزه های ترکیه دانلود موزه های ترکیه دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل موزه های ترکیه فهرست مقدمهتقسیم بندی موزه های ترکیهآدانا (موزه باستانشناسی)آدی یامان آدی یامان (موزه هوای باز نمرود)آنتالیاآنکارا (موزه تمدنهای آسیای…

  • دانلود مقاله طراحی اقلیمی ساختمان ها و الزام توجه به خرد اقلیم شهری

    اقلیم,اقلیمی,الزام,توجه,خرد,دانلود,ساختمان,شهری,طراحی,مقاله دانلود فایل اصلی دانلود مقاله طراحی اقلیمی ساختمان ها و الزام توجه به خرد اقلیم شهری از سایت دانلود فایل چکیده این پژوهش به بررسی نحوه طراحی اقلیمی ساختمان و تاثیر خرد اقلیم شهری برساختمان طراحی شده پرداخته است.هدف…

  • پیشینه و مبانی نظری سازگاری زناشویی

    پیشینه و مبانی نظری سازگاری زناشویی دانلود پیشینه و مبانی نظری سازگاری زناشویی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل سازگاری زناشویی تعریف سازگاری زناشویی امروزه سازگاري زناشويي يکي از اصطلاحاتي است که وسيعاً در…