بررسی میزان تأثیر اصلاح و بهبود شیوه ها و روش های ارائه خدمات بر رضایت مشتریان با محوریت کارت هوشمند

بررسی میزان تأثیر اصلاح و بهبود شیوه ها و روش های ارائه خدمات بر رضایت مشتریان با محوریت کارت هوشمند

برچسب ها:
رضایت مشتری بهبود شیوه ها و روشهای ارائه خدمات تعهد مشتری اعتماد مشتری کارت هوشمند سوختپایان نامه بررسی میزان تأثیر اصلاح و بهبود شیوه ها و روش های ارائه خدمات بر رضایت مشتریان با محوریت کارت هوشمند

رفتن به سایت اصلی

بررسی میزان تأثیر اصلاح و بهبود شیوه ها و روش های ارائه خدمات بر رضایت مشتریان با محوریت کارت هوشمند

دسته بندي : مدیریت

جزئیات و دریافت
گزارش فایل

تحقیق حاضر با عنوان بررسی میزان تأثیر اصلاح و بهبود شیوه ها و روش های ارائه خدمات بر رضایت مشتریان با محوریت کارت هوشمند  از سری تحقیق های رشته مدیریت
میباشد. این تحقیق در 121صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.===================================================================================تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.neginfile.ir@gmail.com                      
info@neginfile.ir===================================================================================قسمتهایی کوتاه از متن:چکیده با توجه به اهمیت رضایت مشتری در استفاده از تکنولوژی های جدید در توزیع کالا و خدمات و همچنین گستردگی استفاده از کارت هوشمند سوخت که به عنوان یکی از روشهای جدید ارائه خدمات در حال اجراست؛ بنابراین بررسی میزان تأثیر ارائه خدمات به صورت شیوه های نوین بر رضایت مشتریان ضروری به نظر می رسید به همین منظور پژوهشی با عنوان میزان تأثیر اصلاح و بهبود شیوه ها و روش های ارائه خدمات بر رضایت مشتریان با محوریت کارت هوشمند سوخت در شهرستان تبریز مورد بررسی قرارگرفت. همچنین به دلیل گستردگیابعاد رضایت مشتریان، در این تحقیق خروجی ها و پیامدهای رضایت مشتری شامل دو متغیر تعهد مشتری و اعتماد مشتری با بهره گیری از چهار مدل شاخص رضایت مشتری کشور امریکا که توسط فورنل و همکارانش برای صنایع بخش دولتی بنیان نهاده شده، مدل والتر و همکارانش که برایموسسه مطالعات بازارهای کسب و کار دانشگاه ایالتی پنسیلوانیا انجام شده، مدل بازاریابی رابطه مند که توسط مورگان و هانت ارائه گردیده و مدل شاخص رضایت مشتری ایرانی که توسط آقای دکتر علی اصغر فانی و اکبر پورمحمد در صنایع خودرو سازی انجام گرفته شده بود، مورد بررسی قرارگرفت. به این منظور 280 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای و سهمیه ای از جامعه آماری به عنوان نمونه انتخاب و داده های تحقیق از طریق ارائه پرسشنامه محقق ساخته جمع آوری گردید و برای آزمون فرضیه ها از آزمون t تک نمونه ای (t-test)، تحلیل واریانس، ضریب همبستگی پیرسون، آزمون لون و آزمون t با فرض عدم برابری واریانسها استفاده شده است. با توجه به نتایج به دست آمده میزان رضایت مشتریان در استفاده از کارت هوشمند سوخت بیش از میانگین مورد انتظار بوده و فرضیه اصلی و فرضیه های فرعی با در نظر گرفتن تمامی زیر مقیاسهای آنها از جمله تعهدمحاسبه ای، تعهد عاطفی و تعهد هنجاری برای متغیر تعهد مشتریان و مولفه های همدلی، کاهش شکایات و توصیه به دیگران برای اعتماد مشتریان در راستای اهداف پژوهش مورد تأیید قرار گرفته است.مقدمهدرجهان امروزكه سازمانها درمحيطي ناامن، متلاطم و با تغييرات مداوم بسر مي‎برند و هركدام براي بقاء و دوام خود، به طريقي به تكاپو مشغولند، مشتري يا ارباب رجوع به عنوان علت وجودي وادامه حيات سازمان از اهميت خاصي برخوردار است وجلب رضايت مشتري از خط مشي‌هاي بسيار مهم و كار آمد براي تضمين بقاي هر سازمان مي‌باشد. امروزه پژوهشهاي اجتماعي به صورت يك راه حل و روش بسيار منطقي واساسي درجهت رفع مشكلات وارائه پيشنهادهاي جديد در جامعه مطرح مي باشد. اكثر سازمانها و مؤسسات براي بهبود فعاليت های خويش و هماهنگي هر چه بيشتر با اجتماع، به سوي نتايج پژوهشها و سنجش افكار عمومي روي آورده اند و به اين نتيجه رسيده‌اند كه نظرات مردم و مشتريان مي‌تواند نقش بسزايي در بالا بردن سطح كيفيت و بهبود روشها و همكاري مستمر آنان داشته باشد. در صنعت نفت و شرکت ملی پخش  فرآورده های نفتی  نيز يكي از راههاي شناخت مسايل ومشكلات، بررسي ديدگاهها و نظرات مخاطبان و يا به عبارت ديگر استفاده کنندگان از خدمات ارائه شده  اين صنعت است. مديران این شرکتبراي تصميم گيري بهتر، نيازمند اطلاعات و آگاهي نسبت به ميزان رضايت مشتركين از عملكرد خود هستند. سنجش نظرات استفاده کنندگان،آنها را ياري مي كند تا نقاط ضعف و قوت خود را بهتر شناخته و در جهت رفع آنها برنامه ريزي بهتري ارائه نمايند.در این راستا مشترياني كه رضایتمندي زيادي از سازمان دارند، تجربيات مثبت خود را براي ديگران بيان مي‌كنند و به اين ترتيب وسيله تبليغ براي سازمان مي‌شوند و در نتيجه هزينه جذب مشتريان جديد را كاهش مي دهند. اين مطلب به ويژه براي ارائه دهندگان خدمات حرفه‌اي، بسيار مهم است، زيرا شهرت و خوشنامي آنها و بيان مزايا و نكات مثبت آنها از زبان ديگران منبع اطلاعات كليدي براي مشتريان جديد است. بنابراین رضایتمندي مشتري مزاياي زيادي براي شركت ايجاد مي‌كند و سطوح بالاتر از رضایتمندي مشتريان، به وفاداري بيشتر مشتريان و در سازمانهای دولتی و غیر انتفاعی به اعتماد  و تعهد  مشتری منجر مي‌شود(کاوسی،1384، 380).فهرست مطالبفصل اول(کلیات تحقیق)1-     مقدمه 2-     بیان مساله 3-     چار چوب نظری تحقیق4-     اهمیت و ضرورت تحقیق5-     سوال تحقیق 6-     اهداف تحقیق7-     فرضیه های تحقیق8-     تعریف مفهومی و عملیاتی واژه ها و اصطلاحات تحقیق9-    محدودیت های تحقیقفصل دوم(ادبیات و پیشینه تحقیق)1-    بخش اول: اصلاح و بهبود شیوه ها و روشها2-    بخش دوم: خدمات و کیفیت خدمات 3-    بخش سوم: رضایت مشتری4-    بخش چهارم: پیشینه تحقیقفصل سوم(روش شناسی تحقيق )فصل چهارم(تجزیه و تحلیل داده ها)1-    مقدمه2-    تحلیل توصیفی داده ها3-    تحلیل استنباطی داده هافصل پنجم(بحث و نتیجه گیری)1-    مقدمه 2-    بحث و نتیجه گیری 3-    پیشنهادها

دسته بندی: مدیریت

تعداد مشاهده:
1610
مشاهده

کد فایل:11386
انتشار در:۱۳۹۶/۵/۱۶
حجم فایل ها:472

اشتراک گذاری:

 قیمت:

17,500 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

برچسب ها:
رضایت مشتری بهبود شیوه ها و روشهای ارائه خدمات تعهد مشتری اعتماد مشتری کارت هوشمند سوختپایان نامه بررسی میزان تأثیر اصلاح و بهبود شیوه ها و روش های ارائه خدمات بر رضایت مشتریان با محوریت کارت هوشمند

  • دانلود پاورپوینت با موضوع كاربرد Modem در كامپيوتر

    دانلود پاورپوینت با موضوع كاربرد Modem در كامپيوتر برچسب ها: كار مودمانواع مودم ابزارهای کورد نیاز برای کار کردن با اینترنتكار مودم چيستنمونه‌هايي از مودم‌هاي داخلي کامپیوترروشهاي تبديل سيگنال ديجيتال به آنالوگ اتصال اینترنت با مودم رفتن به سایت اصلی…

  • پیشینه و مبانی نظری موانع رشد بانکداری اسلامی

    پیشینه و مبانی نظری موانع رشد بانکداری اسلامی دانلود پیشینه و مبانی نظری موانع رشد بانکداری اسلامی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مقدمه 16 1 - 2 بانک 17 2 - 2 نقش…

  • ادبیات نظری تحقیق رضایت شغلی (فصل 2)

    ادبیات نظری تحقیق رضایت شغلی (فصل 2),پایان نامه رضايت شغلي,پيشينه نظري رضايت شغلي کارکنان,چارچوب نظري رضايت شغلي,دانلود مباني نظري تعاریف رضایت شغلی,عوامل موثر بر رضايت شغلي,فصل دوم پايان نامه ارشد نظریه‌های رضایت شغلی,مباني نظري رضایت شغلی دانلود فایل اصلی ادبیات…

  • ادبیات نظری تحقیق بلوغ و بلوغ عاطفی (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات تحقیق بلوغ و بلوغ عاطفی,ادبیات نظری بلوغ و بلوغ عاطفی,چارچوب نظری بلوغ و بلوغ عاطفی,فصل دوم پایان نامه بلوغ و بلوغ عاطفی,مبانی نظری بلوغ و بلوغ عاطفی,مبانی نظری روانشناسی بلوغ عاطفی دانلود فایل اصلی ادبیات نظری تحقیق بلوغ و…

  • جزوه تایپ شده ، رنگی و مصور " حسابان"

    تدریس کامل تمام مطالب حسابان,جزوه حسابان کنکور,جزوه کامل حسابان,جزوه کامل حسابان رشته ریاضی,حسابان در کنکور,نکات حسابان برای کنکور,نگین فایل دانلود فایل اصلی جزوه تایپ شده ، رنگی و مصور " حسابان" از سایت دانلود فایل دانلود جزوه تایپ شده، رنگی…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع متابولیسم نوکلئوتید

    دانلود پاورپوینت با موضوع متابولیسم نوکلئوتید برچسب ها: کاتابولیسم پورین هاکاتابولیسم پیریمیدین هامتابولیسم پورین هاسنتز پورین هاتعریف متابولیسممتابولیسم بدنانواع متابولیسممتابولیسم سلولی چیست رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع متابولیسم نوکلئوتید دسته بندي : تربیت بدنی جزئیات و دریافت…

  • ادبیات نظری تحقیق اقامه، عدل، قسط، امام علی، اعتدال، انصاف، عدالت قضایی، سیاسی، اقتصادی، اجتماع

    ادبیات نظری تحقیق اقامه، عدل، قسط، امام علی، اعتدال، انصاف، عدالت قضایی، سیاسی، اقتصادی، اجتماع دانلود ادبیات نظری تحقیق اقامه، عدل، قسط، امام علی، اعتدال، انصاف، عدالت قضایی، سیاسی، اقتصادی، اجتماع دسته بندي : علوم اجتماعی جزئیات و دریافت گزارش…

  • پیشینه تحقیق اختلالات یادگیری (فصل 2 )

    اختلالات,پیشینه,تحقیق,فصل,یادگیری دانلود فایل اصلی پیشینه تحقیق اختلالات یادگیری (فصل 2 ) از سایت دانلود فایل دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلالات یادگیری (فصل دوم) در 32 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت…

  • پیشینه و مبانی نظری استرس و سن

    پیشینه و مبانی نظری استرس و سن دانلود پیشینه و مبانی نظری استرس و سن دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل استرس و سن مقدمه استرس جایگاه مهمی در مباحث روان‌شناسی‌ دارد و روان‌شناسان…

  • پیشینه و مبانی نظری دیابت

    پیشینه و مبانی نظری دیابت دانلود پیشینه و مبانی نظری دیابت دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مباحث نظری دیابت مقدمه دیابت نه تنها به عنوان یک بیماری شایع بلکه یک مشکل بزرگ بهداشتی…

  • تحقیق روانشناسی شخصیت (سالم)

    تحقیق روانشناسی شخصیت (سالم) برچسب ها: خصوصیات یک شخصیت سالم چیستتعریف شخصیت سالممشخصات شخصیت و رفتار سالمصد ویژگی شخصیت سالم نوشته دکتر فرهنگ هلاکوییشخصیت سالم و ناسالم رفتن به سایت اصلی تحقیق روانشناسی شخصیت (سالم) دسته بندي : روانشناسی و…

  • قالب پاورپوینت ژنتیک 4

    قالب پاورپوینت ژنتیک 4 دانلود قالب پاورپوینت ژنتیک 4 دسته بندي : زیست شناسی جزئیات و دریافت گزارش فایل قالب پاورپوینت ژنتیک 4 قالب های پاورپوینت جهت استفاده در جلسات دفاع رساله، پایان نامه، پروپوزال، سمینار و …    …

  • خصوصي سازي و كاستي هاي سيستم مالي

    سیستم مالی دانلود فایل اصلی خصوصي سازي و كاستي هاي سيستم مالي از سایت دانلود فایل تحقیق خصوصي سازي و كاستي هاي سيستم مالي در حجم 42 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن…

  • مبانی نظری و پیشینه برنامه های بهبود مدیریت کیفیت

    مبانی نظری و پیشینه برنامه های بهبود مدیریت کیفیت دانلود مبانی نظری و پیشینه برنامه های بهبود مدیریت کیفیت دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل 2 - 1 تاریخچه و سیر تحول نظریه های…

  • پاورپوینت پرسشنامه کارگاه

    پاورپوینت پرسشنامه کارگاه برچسب ها: پاورپوینت پرسشنامه کارگاه رفتن به سایت اصلی پاورپوینت پرسشنامه کارگاه دسته بندي : مدیریت جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت پرسشنامه کارگاهقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید:34قسمتی از پاورپوینتپرسشنامهپرسشنامه حاوي مجموعه اي از سئوالات است…

  • دانلود طرح توجیهی تولید پارچه خود تمیز شونده

    پروژه کارافرینی تولید پارچه خود تمیز کن,توجیه اقتصادی تولید پارچه خود تمیز شونده,تولید پارچه ضدباکتری,دانلود طرح توجیهی تولید پارچه,طرح پ,طرح توجیهی تولید پارچه تمیز شونده,طرح کارافرینی تولید پارچه تمیز شونده,طرح کسب و کار پارچه خود تمیز شونده دانلود فایل اصلی…

  • بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی و دنیای مجازی بر میزان طلاق و رضایت زناشویی زوجین

    اثرات منفی و غیر قابل جبران شبکه های اجتماعی بر زندگی انسان ها,ایجاد رضایت زناشویی,تعامل در شبکه های اجتماعی,دستیابی به رضایت زناشویی,علل پیوستن به شبکه های اجتماعی مجازی,کارکردهای شبکه های اجتماعی,معرفی و تاریخچه شبکه های اجتماعی دانلود فایل اصلی بررسی…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق کانون کنترل سلامت (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری کانون کنترل سلامت,پیشینه تحقیق کانون کنترل سلامت,چارچوب نظری کانون کنترل سلامت,فصل دوم پایان نامه کانون کنترل سلامت,مبانی نظری منبع کنترل دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و پیشینه تحقیق کانون کنترل سلامت (فصل دوم پایان نامه) از سایت دانلود…

  • پاورپوینت نارسایی احتقانی قلب (CHF) کورپولمونال (قلب-ریوی)

    پاورپوینت نارسایی احتقانی قلب (CHF) کورپولمونال (قلب-ریوی) دانلود پاورپوینت نارسایی احتقانی قلب (CHF) کورپولمونال (قلب-ریوی) دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت نارسایی احتقانی قلب (CHF) کورپولمونال (قلب-ریوی)،در حجم 48 اسلاید قابل ویرایش. بخشی از…

  • ادبیات نظری تحقیق بازی، اسباب بازی

    ادبیات نظری تحقیق بازی، اسباب بازی دانلود ادبیات نظری تحقیق بازی، اسباب بازی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خلاصه ای از کار : - تعریف بازی برای بازی تعاریف متعدّدی بیان شده است…

  • پاورپوینت مراحل انجام ارزشیابی درونی

    پاورپوینت مراحل انجام ارزشیابی درونی برچسب ها: مراحل انجام ارزشیابی درونیمعرفی ارزشیابی درونیتشکیل کمیته ی ارزشیابی درونی درگروه های آموزشی تعیین حوزه های ارزشیابی وملاک های هریک ازآن ها رفتن به سایت اصلی پاورپوینت مراحل انجام ارزشیابی درونی دسته بندي…

  • پیشینه و مبانی نظری مدیریت زنجیره تأمین (SCM)

    پیشینه و مبانی نظری مدیریت زنجیره تأمین (SCM) دانلود پیشینه و مبانی نظری مدیریت زنجیره تأمین (SCM) دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مدیریت زنجیره تأمین مدیریت زنجیره تأمین ( SCM ) بعنوان یک…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی راه اندازی کارگاه تولید لوله های سوپر پایپ

    پروژه ی,تولید لوله سوپرپایپ,دانلود طرح توجیهی تولید لوله,دانلود طرح کارافرینی تولید لوله سوپرپایپ,طرح توجیهی کارگاه تولید لوله های سوپر پایپ,طرح توجیهی لوله های سوپر پایپ,طرح کارافرینی لوله سوپر پایپ‬‎,طرح کسب و کار کارگاه تولید لوله سوپرپایپ دانلود فایل اصلی طرح…

  • تأثير عملکرد مديران کميته امداد امام خميني(ره) استان مرکزي در جلب مشارکت ها و کمک هاي مردمي

    تأثير عملکرد مديران کميته امداد امام خميني(ره) استان مرکزي در جلب مشارکت ها و کمک هاي مردمي برچسب ها: تأثير عملکرد مديران کميته امداد امام خميني(ره) استان مرکزي در جلب مشارکت ها و کمک هاي مردميپایان نامه تأثير عملکرد مديران…

  • ادبیات نظری تحقیق خصوصیات دوران نوجوانی و انحرافات جنسی در نوجوانان (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری خصوصیات دوران نوجوانی و انحرافات جنسی در نوجوانان,تحقیق خصوصیات دوران نوجوانی و انحرافات جنسی در نوجوانان,چارچوب نظری خصوصیات دوران نوجوانی و انحرافات جنس,فصل دوم پایان نامه انحرافات جنسی در نوجوانان,مبانی نظری خصوصیات دوران نوجوانی دانلود فایل اصلی ادبیات…

  • مجموعه تم پاورپوینت برای رشته پرستاری

    مجموعه تم پاورپوینت برای رشته پرستاری دانلود مجموعه تم پاورپوینت برای رشته پرستاری دسته بندي : گوناگون جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود مجموعه تم پاورپوینت برای رشته پرستاری قالب های پاورپوینت جهت استفاده در جلسات دفاع رساله، پایان نامه،…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق سایبرلوفینگ یا وب‌گردی (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری سایبرلوفینگ یا وب‌گردی,پیشینه تحقیق سایبرلوفینگ یا وب‌گردی,تحقیقات پیشین سایبرلوفینگ یا وب‌گردی,چارچوب نظری سایبرلوفینگ یا وب‌گردی,فصل دوم پایان نامه سایبرلوفینگ یا وب‌گردی,مبانی نظری سایبرلوفینگ یا وب‌گردی دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و پیشینه تحقیق سایبرلوفینگ یا وب‌گردی (فصل دوم…

  • پاورپوینت آشنایی با نرم افزار های Solidworks و Abaqus

    پاورپوینت آشنایی با نرم افزار های Solidworks و Abaqus دانلود پاورپوینت آشنایی با نرم افزار های Solidworks و Abaqus دسته بندي : عمران جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت آشنایی با نرم افزار های Solidworks و Abaqus(نرم افزارهای…

  • پیشینه و مبانی نظری ستون فقرات،عضلات ناحیه پشت،انعطاف پذیری و عارضه کیوز

    پیشینه و مبانی نظری ستون فقرات،عضلات ناحیه پشت،انعطاف پذیری و عارضه کیوز دانلود پیشینه و مبانی نظری ستون فقرات،عضلات ناحیه پشت،انعطاف پذیری و عارضه کیوز دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه…

  • تحقیق تهیه اجرای مدل پیشرفت سازمانی برای گمرکات کشور

    پیشرفت سازمانی,تحقیق تهیه اجرای مدل پیشرفت سازمانی برای گمرکات کشور,گمرک دانلود فایل اصلی تحقیق تهیه اجرای مدل پیشرفت سازمانی برای گمرکات کشور از سایت دانلود فایل تحقیق  تهیه اجرای مدل پیشرفت سازمانی برای گمرکات کشور در حجم 116 صفحه و…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع خلاقیت و نوآوری در مدیریت

    دانلود پاورپوینت با موضوع خلاقیت و نوآوری در مدیریت برچسب ها: خلاقیت و نوآوری در مدیریت pptخلاقیت و نوآوری pdfتعریف خلاقیت و نوآورینقش خلاقیت در مدیریتخلاقیت و نوآوری چیستتحقیق در مورد خلاقیت و نوآورینوآوری و خلاقیت در کارآفرینیتفاوت خلاقیت و…

  • دانلود مبانی نظری و وپیشینه پژوهش اثر گذاری سیاست پولی بر نرخ ارز (فصل دوم)

    پيشينه پژوهش نرخ ارز و سیاست‌های پولی و مالی,پيشينه تحقيق نرخ ارز,دانلود مبانی نظری و وپیشینه پژوهش اثر گذاری سیاست پولی بر نرخ ارز (فصل دوم),فصل دوم پايان نامه رابطه‌ی بین سیاست‌های پولی و نرخ ارز د,مباني نظري اثر سیاست…

  • پاورپوینت آناتومی بینی

    پاورپوینت آناتومی بینی برچسب ها: پاورپوینت آناتومی بینیبینیساختمان بینیExternal Noseچوکات عظمی بینی خارجیاسکلت استخوانی بینیاروای بینی خارجیضمایم حفره بینی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت آناتومی بینی دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت آناتومی بینیقالب…

  • پاورپوینت روش‌های مدرن تأمین مالی در شهرداری

    پاورپوینت روش‌های مدرن تأمین مالی در شهرداری برچسب ها: روش‌های مدرن تأمین مالی در شهرداریروش‌های تأمین مالیویژگیهای تسهیلات پروژه ایابزارهای انتفاعی با بازدهی انتظاری و معینروشهای تأمین مالی پروژه ایهزینه های شهرداریها رفتن به سایت اصلی پاورپوینت روش‌های مدرن تأمین…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق افسردگی ورویکردهای آن (فصل دوم)

    پيشينه پژوهش الگوهای شناختی افسردگی,پيشينه تحقيق تست روانشناسی افسردگی آنلاین,پيشينه نظر,چارچوب نظري کتاب روانشناسی افسردگی,فصل دوم پايان نامه الگوی روان پويشی افسردگی,مباني نظري الگوی زیستی افسردگی,مبانی نظری پیشینه تحقیق افسردگی ورویکردهای آن دانلود فایل اصلی مبانی نظری و پیشینه تحقیق…