تاثیر مدیریت دانش(KM) بر موفقیّت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

تاثیر مدیریت دانش(KM) بر موفقیّت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

برچسب ها:
پایان نامه تاثیر مدیریت دانش(KM) بر موفقیّت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)دانلود مقاله تاثیر مدیریت دانش(KM) بر موفقیّت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

رفتن به سایت اصلی

تاثیر مدیریت دانش(KM) بر موفقیّت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

دسته بندي : مدیریت

جزئیات و دریافت
گزارش فایل

تحقیق حاضر با عنوان بررسی تاثیر مدیریت دانش(KM) بر موفقیّت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) از سری تحقیق های رشته حسابداری
میباشد. این تحقیق در 134صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.===================================================================================تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.neginfile.ir@gmail.com                      
info@neginfile.ir===================================================================================قسمتهایی کوتاه از متن:چکیدهمدیریت دانش(KM) و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دو ابزار کلیدی برای هر شرکتی در محیط رقابتی کنونی هستند.همچنین مدیریت دانش یک مساله مهم در اجرای مدیریت ارتباط با مشتری است.مدیریت ارتباط با مشتری با یک راهبرد کاری آغاز می شود.این راهبرد،تحول را در سازمان و فرایندهای کاری ایجاد می کند و فرایندهای کاری نیز به نوبۀ خود به وسیلۀ مدیریت دانش و فنآوری اطلاعات فعال می شود و در نهایت برای افزایش وفاداری مشتریان به عنوان یکی از مفاهیم پایه ای و اهداف مدیریت ارتباط با مشتری تلاش می کند.هدف این تحقیق بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در شعب بانک صادرات ایران درشهرستان ارومیه است.در این راستا در این پژوهش مدلی ارایه شده که شامل متغیرهای تاثیرگذار در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری است.تعدادجامعه آماری این تحقیق 557 نفر شامل همه کارکنان بانک صادرات ایران در ارومیه بوده است که جهت نمونه گیری از جدول مورگان استفاده شد ودر نهایت تعداد افراد نمونه 227 نفر بدست آمد.روش جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه بوده است.همچنین در این پژوهش برای تفسیر اطلاعات از روش تحلیل مسیر استفاده شده و همینطور به منظور پردازش داده ها از نرم افزار LISREL  استفاده شده است.به منظور تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های تحقیق از مدل معادلات ساختاری (SEM) استفاده شده است.نتایج تحقیق حاکی از آن است که تاثیر توانایی های مدیریت دانش بر موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری مثبت بوده و با بالا رفتن توانایی های مدیریت دانش میتوان انتظار داشت که موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری نیز افزایش یابد.همچنین عامل فن آوری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری  و عوامل سازمانی نیز در موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری  تاثیر مثبت داشته است.ولی نتایج تحقیق نشان می دهد که بین مشتری مداری و سابقه فعالیت در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری با موفقیت اجرای CRM  تاثیر معناداری وجود نداشته و فرضیه های چهارم و پنجم تحقیق رد می شود.مقدمه:روندهای کلی مهم آزاد سازی اقتصاد،جهانی سازی،همگرایی های تکنولوژیک و تکامل سریع اینترنت نقشی را  که سازمان ها در ارتباطشان با  دیگر شرکت ها بازی می کنند،متحول کرده است.کارشناسان تجارت و صاحب نظران دانشگاهی درباره اتحادها ،شبکه ها و همکاری میان سازمان ها صحبت می کنند،ولی مدیران و پژوهشگران عمدتا عاملی را که به طور عجیبی در حال متحول کردن سیستم های صنعتی است را نادیده گرفته اند:”مصرف کننده” یا ” مشتری”.در بازاری که در آن ،مصرف کننده توانمند شده و با فنٌاوری اکنون می تواند در یک گفتگوی پویا با سازندگان وارد شوند-گفتگویی که مشتریان آن را تحت کنترل دارند-سازمان ها مجبورند بپذیرند که مشتری در حال تبدیل شدن به شریکی در خلق ارزش است.مدیریت ارتباط با مشتریان،به طور کلی فرایند طراحی یک سازمان پیرامون مشتریانش است،به گونه ای که نیاز و خواسته های مشتری به عنوان تمرکز اصلی در هر تصمیم گیری سازمانی در نظر گرفته می شود.هدف از خلق یک سازمان متمرکز بر مشتری،افزایش ارزش متقابل  سازمان و مشتری در زمینه ارتباطات مشتری است.این ارزش از نظر سازمان عبارت از میزان بهبود یافتۀ حفظ مشتری و افزایش درآمد  در عین کارایی بیشتر و کنترل هزینه هاست.بانک ها نیز به عنوان موسسات پولی و مالی  در پالش های جدیدی قرار گرفته اند و مشتریان بانک ها خواسته های  بیشتری نسبت به گذشته دارند.آنها علاقه مندند تا وضعیت حساب های خود را به موقع بررسی کنند و از سیستم پرداخت های آنی استفاده کنند،آنها به سراسر دنیا مسافرت می کنند،و از میان مناطقی که با هم از نظر زمانی اختلاف دارند عبور می کنند، و نیازمند مهیا بودن خدمات 24 ساعته در روز و 365 روزه در سال می باشند.آنها فقط با یک بار کلیک کردن ماوس پیشنهادهای گوناگون موجود را با هم مقایسه می کنند. آنها محصولات و خدمات را از بیش از یک بانک تهیه می کنند و در انتخاب یک بانک دیگر به علت جذابیت بیشتر محصولات و خدمات و یا شرایط آن تردید نمی کنند.امروزه مشتریان کمتر به بانک خود وفادارند و از خدمات بانک های مختلف استفاده می کنند.مشتریان دانش بیشتری درباره مسائل مالی دارند،فعالانه تر به مدیریت آنها می پردازند،و آماده پذیرش ریسک بیشتر در مقابل بازدهی بیشتر می باشند.آنها همچنین نیازمند محصولات جدیدی که با سبک جدید زندگی آنها مطابقت داشته باشد هستند.فهرست مطالبفصل اوّل          13کلیات پژوهش       13مقدمه:        14بیان مساله        15ابعاد مساله و مدل مفهومی تحقیق        17تعریف عملیاتی        19فرضیه ها       20اهداف تحقیق       20اهداف علمی       20اهداف کاربردی       20هدف کاربردی      20جنبه ی نوآوری و جدید بودن تحقیق      20فصل دوّم       21مقدمه      22تعاریف:       22مدیریت دانش(KM)      23مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)       24لزوم شناسایی فاکتورهای کلیدی      26مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)و مدیریت دانش(KM)     27عوامل سازمانی و مدیریت ارتباط با مشتری      30فنآوری و مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)     31مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)     32تجربه در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)      32 تاریخچه      33اهمیت       36موضوعات مورد بحث در CRM       37مشتری       37ارتباط       39مدیریت      39انواع CRM:       40مدیریت ارتباط با مشتری عملیاتی       40شاخه های مدیریت ارتباط با مشتری عملیاتی :       42   اتوماسیون نیروی فروش(SFA)       42پشتیبانی و خدمات مشتری      43اتوماسیون بازاریابی موسسه      44مدیریت ارتباط با مشتری تحلیلی       44فرایند تجزیه و تحلیل بی درنگ      45داده کاوی       45قابلیت های داده کاوی       46مدیریت ارتباط با مشتری مشارکتی      46انواع رویکردها و دیدگاه ها در مورد CRM :      47مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان “فرایند”       47مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان “استراتژی”       49مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان “فلسفه”     50مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان “قابلیت”      50مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان “تکنولوژی”       51اهداف مدیریت ارتباط با مشتری :      52از دیدگاه بارنت       52از دیدگاه نول       52از دیدگاه سویفت      53از دیدگاه گالبریث و راجرز       53از دیدگاه کالاکوتا و رابینسون      54مفاهیم مورد نیاز جهت دستیابی به اهداف CRM      54فرآیندها       55عوامل انسانی         56تکنولوژی         57مزایای مدیریت ارتباط با مشتری         59مراحل اجرای مدیریت ارتباط با مشتری :      62برنامه ریزی        62پایه ریزی       62اجرا       63موانع و عوامل شکست CRM       63فصل سوم       66مقدمه       67انواع پژوهش       68جامعه آماری       70نمونه آماری       70ابزار گردآوری داده ها      71ویژگی های فنی پرسشنامه :       72روایی پرسشنامه      72پایایی  پرسشنامه      72فصل چهارم:       73مقدمه       74توصیف داده ها      75تحلیل داده ها       78بیان مدل       78تخمین مدل       79ساخت ماتریس کواریانس     80ارزیابی تناسب مدل      85آزمون مجذور کای،مجذور کای به درجه آزادی      85شاخص GFI،AGFI       86شاخصRMSRیاRMR      86تفسیر و تعبیر مدل      86تحلیل مدل اندازه گیری (Measurement model)      87پاسخ به فرضیات پژوهش با استفاده از معادلات ساختاری (SEM)       90تحلیل ضریب تعیین(R2)      95خلاصه نتایج آزمون ها فرضیه ها       95نمودارهای هیستوگرام برای متغیرهای پژوهش      96نتایج ازمون آلفای کرونباخ برای متغیرها      99فصل پنجم       101مقدمه      102نتایج پژوهش       102پیشنهادهای پژوهش       106منابع       107پیوست       112

دسته بندی: مدیریت

تعداد مشاهده:
1063
مشاهده

کد فایل:11466
انتشار در:۱۳۹۶/۵/۱۷
حجم فایل ها:1248

اشتراک گذاری:

 قیمت:

19,900 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

برچسب ها:
پایان نامه تاثیر مدیریت دانش(KM) بر موفقیّت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)دانلود مقاله تاثیر مدیریت دانش(KM) بر موفقیّت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق افت تحصیلی وبازیهای رایانه ای

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق افت تحصیلی وبازیهای رایانه ای دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق افت تحصیلی وبازیهای رایانه ای دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق افت تحصیلی وبازیهای…

  • تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري

    تاثیرات محیطی,رفتار مشتری دانلود فایل اصلی تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري از سایت دانلود فایل تحقیق تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري در حجم 112 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر:فهم فرهنگ متقابل…

  • دانلود مباني نظري آموزش و پرورش پیش از دبستان

    دانلود مباني نظري آموزش و پرورش پیش از دبستان دانلود دانلود مباني نظري آموزش و پرورش پیش از دبستان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل 2 - 3 نگاهی به آموزش و پرورش پیش…

  • مبانی نظری پژوهش و تحقیقات پیشین تعاریف جرات ورزی و نظریه های آن در روانشناسی (فصل دوم)

    مبانی نظری پژوهش و تحقیقات پیشین تعاریف جرات ورزی و نظریه های آن در روانشناسی (فصل دوم) برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه پژوهش (فصل دو)مهارت جرات ورزی و قاطعیتجرات ورزیpdfمقاله درباره جرات ورزیدانلود مبانی نظری جرات ورزیجرأت ورزی در…

  • پاورپوینت پولشویی

    پاورپوینت پولشویی دانلود پاورپوینت پولشویی دسته بندي : اقتصاد جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت آشنایی با پولشویی( مالی و اقتصادی) ، در حجم 18 اسلاید قابل ویرایش. بخشی از متن: ژاپنی ها بر این باورند که شستن…

  • رساله طراحی پلی کلینیک تخصصی کودکان

    پایان نامه,پایان نامه با موضوع رساله طراحی پلی کلینیک تخصصی کودکان,پایان نامه رساله طراحی پلی کلینیک تخصصی کودکان,دانلود پایان نامه با موضوع رساله طراحی اقامتگاه بین راهی,رساله طراحی پلی کلینیک تخصصی کودکان دانلود فایل اصلی رساله طراحی پلی کلینیک تخصصی…

  • پاورپوینت خبرنویسی

    پاورپوینت خبرنویسی برچسب ها: پاورپوینت خبرنویسیخبر چیستعناصر خبر ارزشهاي خبري ویژگی‌های اساسی در خبر نویسی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت خبرنویسی دسته بندي : گوناگون جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت خبرنویسیقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 67محتویاتقسمتی از پاورپوینتخبر…

  • - پرسشنامه (شاخص) رضايت زناشويي هودسن

    - پرسشنامه (شاخص) رضايت زناشويي هودسن دانلود - پرسشنامه (شاخص) رضايت زناشويي هودسن دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل پرسشنامه ( شاخص ) رضایت زناشویی هودسن : يك ابزار 25 سؤالي است كه براي…

  • فایل پاورپوینت نانو تکنولوژی در مصالح

    فایل پاورپوینت نانو تکنولوژی در مصالح برچسب ها: دانلود پاورپوینت نانو تکنولوژی در مصالح نانو تکنولوژی در مصالح پاورپوینت نانو تکنولوژی در عمرانپاورپوینت نانو تکنولوژی در مصالح ساختمانینانو تکنولوژی در مصالح ساختمانی ETC)PCMPFGپاورپوینت نانو در مصالح ساختمانی رفتن به سایت…

  • ادبیات تحقیق و پیشینه پژوهشی مفاهیم و دیدگاه های اوقات فراغت (فصل2)

    ادبیات تحقیق و پیشینه پژوهشی مفاهیم و دیدگاه های اوقات فراغت,پيشينه پژوهش اوقات فراغت و بیكاری,پيشينه تحقيق ویژگی‌های اوقات فراغت,دانلود مباني نظري مفهوم اوقات فراغت,فصل دوم پايان نامه ارشد اوقات فراغت,مباني نظري تاریخچه اوقات فراغت دانلود فایل اصلی ادبیات تحقیق…

  • پیشینه و مبانی نظری اعتياد يا وابستگي رفتاري به اينترنت و سلامت روانی

    پیشینه و مبانی نظری اعتياد يا وابستگي رفتاري به اينترنت و سلامت روانی دانلود پیشینه و مبانی نظری اعتياد يا وابستگي رفتاري به اينترنت و سلامت روانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق بهداشت و سلامت رواني (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری بهداشت و سلامت رواني,ادبیات نظری و پیشینه تحقیق بهداشت و سلامت رواني (فصل دوم پایان نامه),پیشینه تحقیق بهداشت و سلامت رواني,سوابق تحقیق بهداشت و سلامت رواني,مبانی نظری بهداشت و سلامت رواني دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و پیشینه…

  • پیشینه و مبانی نظری روش های تأمین مالی

    پیشینه و مبانی نظری روش های تأمین مالی دانلود پیشینه و مبانی نظری روش های تأمین مالی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل روش های تأمین مالی تأمین مالی از موضوعاتی است که در…

  • استفاده از انرژي خورشید، راهبرد موثر معماري پایدار در ایران

    استفاده از انرژي خورشید، راهبرد موثر معماري پایدار در ایران دانلود استفاده از انرژي خورشید، راهبرد موثر معماري پایدار در ایران دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل استفاده از انرژي خورشید، راهبرد موثر معماري پایدار در ایران…

  • پاورپوینت مدیریت ماشین آلات ساخت(اسکریپر)

    پاورپوینت مدیریت ماشین آلات ساخت(اسکریپر) دانلود پاورپوینت مدیریت ماشین آلات ساخت(اسکریپر) دسته بندي : عمران جزئیات و دریافت گزارش فایل این فایل با فرمت پاورپوینت در 28اسلاید قابل ویرایش در مورد اسکریپر بعنوان یکی از ماشین آلات ساخت می باشد.…

  • پاورپوینت آشنایی با آهک

    پاورپوینت آشنایی با آهک دانلود پاورپوینت آشنایی با آهک دسته بندي : عمران جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت آشنایی با آهک(مصالح ساختمانی)،در حجم 36 اسلاید قابل ویرایش ،همراه با یک هدیه ویژه. بخشی از متن: آهک از…

  • پاورپوینت درمورد کاربرد آنزیم ها در نانوایی

    آنزیم های گندم,بهداشت و تهیه نان بدون جوش شیرین,پاورپوینت درمورد کاربرد آنزیم ها در نانوایی,پروتئینازها,تاثیراختصاصی پروتئازها برگلوتن,کاربرد آمیلاز ها درسایر فرآورده های نانوایی,منابع همی سلولازهای مورد استفاده درصنعت نانوایی,منبع پروتئازها دانلود فایل اصلی پاورپوینت درمورد کاربرد آنزیم ها در نانوایی…

  • تحقیق بررسی تاثیر بازی درمانی در کاهش افسردگی کودکان

    افسردگی,بازی درمانی دانلود فایل اصلی تحقیق بررسی تاثیر بازی درمانی در کاهش افسردگی کودکان از سایت دانلود فایل تحقیق بررسی تاثیر بازی درمانی در کاهش افسردگی کودکان در حجم 117 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع مقایسه ای بر متدولوژی های ساختیافته و شی گرا

    دانلود پاورپوینت با موضوع مقایسه ای بر متدولوژی های ساختیافته و شی گرا برچسب ها: مقایسه متدولوژی های ساختیافته و شی گرانحوه انتخاب یک متدولوژی مناسبمتدولوژی های ساختیافته متدولوژی های شی گرا آشنایی با متدولوژی شی گرای RUPآشنایی با متدولوژی…

  • مقایسه انگیزه پیشرفت و عزت نفس و مسئولیت پذیری در دانش آموزان دختر متوسطه دوم مدارس

    مقایسه انگیزه پیشرفت و عزت نفس و مسئولیت پذیری در دانش آموزان دختر متوسطه دوم مدارس برچسب ها: انگیزه پیشرفت عزت نفس مسئولیت پذیری رفتن به سایت اصلی مقایسه انگیزه پیشرفت و عزت نفس و مسئولیت پذیری در دانش آموزان…

  • مبانی نظری و پیشینه کارآفرینی سازمانی در شرکت های کوچک و متوسط

    مبانی نظری و پیشینه کارآفرینی سازمانی در شرکت های کوچک و متوسط دانلود مبانی نظری و پیشینه کارآفرینی سازمانی در شرکت های کوچک و متوسط دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل 2 - 1…

  • پاورپوینت مديرت موفق

    پاورپوینت مديرت موفق برچسب ها: پاورپوینت مديرت موفق رفتن به سایت اصلی پاورپوینت مديرت موفق دسته بندي : مدیریت جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت مديرت موفق قالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 16قسمتی از پاورپوینتبهترين مهارتهاي مديرانارائه ي بازخورد…

  • پیشینه و مبانی نظری خودکارآمدی تحصیلی

    پیشینه و مبانی نظری خودکارآمدی تحصیلی دانلود پیشینه و مبانی نظری خودکارآمدی تحصیلی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خودکارآمدی تحصیلی : فهرست مطالب : تعاریف و ویژگی های خودکارآمدی : تعیین کننده های…

  • پاورپوینت بانکداری الکترونیکی

    پاورپوینت بانکداری الکترونیکی دانلود پاورپوینت بانکداری الکترونیکی دسته بندي : اقتصاد جزئیات و دریافت گزارش فایل در دنیای امروز مبادلات برون­ مرزی بدون اینترنت و کارت های اعتباری پذیرفته شده در سطح بین المللی امکانپذیر نیست. نتایج نشان دهنده رابطه…

  • دانلود مقاله تعیین محدوده فرکانسی عیوب مختلف در یک نمونه موتور bldc با استفاده از مانیتورینگ طیف لرز

    bldc,استفاده,تعیین,دانلود,طیف,عیوب,فرکانسی,لرز,مانیتورینگ,محدوده,مختلف,مقاله,موتور,نمونه دانلود فایل اصلی دانلود مقاله تعیین محدوده فرکانسی عیوب مختلف در یک نمونه موتور bldc با استفاده از مانیتورینگ طیف لرز از سایت دانلود فایل چکیده موتورهای bldc به علت چگالی گشتاور زیاد، بازده بالا، رنج گسترده تغییرات سرعت…

  • بررسی ارتباط بین جهت گیری مذهبی، سلامت معنوی با مهارت ابراز وجود (قاطعیت) در بین معتادين كمپ اعتياد

    بررسی ارتباط بین جهت گیری مذهبی، سلامت معنوی با مهارت ابراز وجود (قاطعیت) در بین معتادين كمپ اعتياد برچسب ها: بررسی ارتباط بین جهت گیری مذهبیسلامت معنوی با مهارت ابراز وجود (قاطعیت) در بین معتادين جهت گیری مذهبیسلامت معنویابراز وجودسلامت…

  • دانلود نقشه های معماری طراحی نهایی خانه سالمندان به صورت اتوکد

    پلان های معماری خانه سالمندان,طراحی معماری خانه سالمندان,طراحی نهایی خانه سالمندان,نقشه خانه سالمندان,نقشه های معماری طراحی نهایی خانه سالمندان به صورت اتوکد دانلود فایل اصلی دانلود نقشه های معماری طراحی نهایی خانه سالمندان به صورت اتوکد از سایت دانلود فایل…

  • مبانی نظری تحقیق و سوابق پژوهشی تعاریف و مفاهیم توسعه و توسعه يافتگي (فصل دوم)

    پيشينه پژوهش معیار توسعه یافتگی,پيشينه تحقيق عوامل زمینه‌ساز توسعه,چارچوب نظري,دانلود مبانی نظری تحقیق و سوابق پژوهشی تعاریف و مفاهیم رویکردهای بازاریابی,فصل دوم پايان نامه محرک های اساسی توسعه یافتگی,مباني نظري توسعه يافتگي در ايران دانلود فایل اصلی مبانی نظری تحقیق…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی بسته بندی میوه با ظرفیت 2200 تن در سال

    بسته بندی به روش منجمد,پروژه کارآفرینی بسته بندی میوه,دانلود طرح توجیهی بسته بندی میوه حات,طرح بسته بندی سبزی,طرح توجیهی احداث کارخانه بسته بندی میوه,طرح توجیهی بسته بندی میوه,طرح کسب و کار میوه دانلود فایل اصلی طرح توجیهی و کارآفرینی بسته…

  • فایل پاورپوینت ساختار و کارکرد شهر در فرهنگ اسلامی

    فایل پاورپوینت ساختار و کارکرد شهر در فرهنگ اسلامی برچسب ها: دانلود پاورپوینت ساختار و کارکرد شهر در فرهنگ اسلامی ساختار و کارکرد شهر در فرهنگ اسلامی مشخصه های شهرهای اسلامیعوامل مؤثر در شکل گیری شهر اسلامیپاورپوینت ساختار و کارکرد…

  • پیشینه ومبانی نظری کفایت اجتماعی

    پیشینه ومبانی نظری کفایت اجتماعی دانلود پیشینه ومبانی نظری کفایت اجتماعی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فهرست مطالب : کفایت اجتماعی : کفایت های هیجانی آمایه های انگیزشی و انتظارات پیشینه مطالعاتی منابع…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق دوره هاي خشكسالي

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق دوره هاي خشكسالي دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق دوره هاي خشكسالي دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل 2 - 1 - تعریف ومفهوم خشکسالی 15 2 - 2…

  • مبانی نظری نقش والدین در بزهکاری نوجوانان

    مبانی نظری نقش والدین در بزهکاری نوجوانان دانلود مبانی نظری نقش والدین در بزهکاری نوجوانان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری نقش والدین در بزهکاری نوجوانان پيش گفتار مطالعه انحرافات و کجروی…

  • پاورپوینت تمدن بین النهرین

    پاورپوینت تمدن بین النهرین برچسب ها: نقشه تمدن بین النهرینتمدن بین النهرین pdfتمدن بین النهرین در جدولکدام تمدن در بین النهرین شکل گرفتشهرهای بین النهریننقشه بین النهریننام تمدنی باستانی در بین النهرینتمدن باستانی در بین النهرین در جدول رفتن به…

  • پیشینه و مبانی نظری کنترل پوسچرال و رابطه تعادل و دشواری تکلیف

    پیشینه و مبانی نظری کنترل پوسچرال و رابطه تعادل و دشواری تکلیف دانلود پیشینه و مبانی نظری کنترل پوسچرال و رابطه تعادل و دشواری تکلیف دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه…