مقدمه ای بر اصلاحات اقتصادی

اصلاحات
دانلود فایل اصلی مقدمه ای بر اصلاحات اقتصادی از سایت

دانلود فایل

تحقیق مقدمه ای بر اصلاحات در حجم 42 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر:واژة اصلاحات اقتصادي:امروزه واژة اصلاحات اقتصادي در دومعنا به كار مي‌رود: 1. مجموعة اقدام‌هايي كه براي آزاد‌سازي اقتصاد و خصوص سازي و كم كردن دامنة دخالت‌هاي دولت در اقتصاد صورت مي‌پذيرد؛ 2. مجموعة اقدام‌هايي كه براي رفع مشكلات اقتصادي چون تورم، بيكاري، كمبود سرمايه‌گذاري و توزيع نابرابر درآمد و مانند آن انجام مي‌شود.همان گونه كه پيش‌تر گفتيم، حضرت امير (ع) واژة اصلاحات اقتصادي را به كار نبرده است؛ ولي براساس آن‌چه دربارة اصلاحات از ديگاه وي بيان كرديم، مي‌توان گفت: اصلاحات اقتصادي از ديدگاه امام، به معناي احياي دوبارة آموزهاي اسلام و مبارزه با بدعت‌‌ها و انحراف‌ها و حوزة اقتصاد است. اصلاحات اقتصادي و مفهوم پيشين با اصلاحات اقتصادي در عصر ما رابطه‌اي تنگاتنگ و در عين حال پنهان دارد؛ از اين رو، نيازمند توضيح است. اصلاحات اقتصادي به مفهوم «مجموعة اقدام‌ها براي بهبود اوضاع اقتصادي و رفع مشكلات چون تورم، بيكاري ناعادلانة ثروت و درآمد»، با اصلاحات اقتصادي به مفهوم «احياي دوبارة آموزه‌ها و دستورهاي اسلام در حوزة اقتصاد» به يك شرط مترادف مي‌شوند و آن شرط، اين است كه باوركنيم عمل به دستورهاي اسلام، در همة عرصه‌ها از جمله در حوزة اقتصاد، سبب حل مشكلات جامعه مي‌شود و اين مطلبي است كه حضرت در ابتداي نامة خود به مالك اشتر به‌ آن تصريح فرموده است:امره بتوي الله و ايثار طاعته واتباع ما امربه في كتابه من فرائضه و سننه التي لايسعد احد الا باتباعها و لايشقي الامع جحودها و اضاعتها؛[1]«او را به ترس از خدا و برگزيدن طاعت او و پيروي از واجبات و سنت‌هايي كه او در كتاب خود بدان‌ها فرمان داده، امر مي‌كنم؛ واجبات و سنت هايي كه كسي به سعادت نرسد، مگر به پيروي از آن‌ها؛ و به شقاوت نيفتد، مگر به انكار آن‌ها و ضايع گذاشتن آن‌ها.»اين مطلب را امام رضا (ع) به صورتي روشن‌تر و در قالب يك قاعدة كلي چنين بيان مي‌فرمايد:ما چنين يافتيم كه هرچه را خداوند حلال اعلام كرده است، مصلحت مردم و بقاي آنان بدان بستگي دارد و ايشان بدان‌ها نيازمندند و هرچه را حرام معرفي نموده‌، فسارد و نابودي مردم در آن است و ايشان از آن بي نيازند.كوششش ما در اين نوشتار بر آن است كه اصلاحات اقتصادي حضرت علي (ع) را از زاوية مفهوم خاصي از نظام اقتصادي اسلام ارائه كنيم. براساس اين مفهوم، نظام اقتصادي اسلام چنين تعريف مي‌شود:مجموعه‌اي از الگوهاي رفتاري در سه حوزة توليد و توزيع و مصرف است كه شركت كنندگان در نظام اقتصادي را به يكديگر و به اموال و منابع پيوند مي‌دهد وبراساس جهان‌بيني اسلام، در راستاي اهداف مورد نظر اسلام در  اين سه حوزه به صورت هماهنگ سامان يافته است.[2]شركت‌كنندگان در نظام اقتصادي، «مردم» و «دولت» هستند. اسلام براساس نگرش خاص به انسان و جهان آفرينش، الگو.هاي رفتاري را در سه حوزة مزبور درقالب آموزه‌ها و دستور‌هاي شريعت به گونه‌اي تنظيم‌كرده كه در صورت عمل به آن‌ها، مهم‌ترين هدف نظام اقتصادي، يعني عدالت اقتصادي كه زمينه ساز سعادتع دنيا و آخرت فرد و جامعه است، تحقق يابد. عدالت اقتصادي نيز همان گونه كه محمد باقر صدر نوشسته است، با دو عنصر رفع فقر و ايجاد توازن ثروت و درآمد در جامعه معرفي مي شود؛ بنابراين، اصلاحات اقتصادي حضرت را از زاوية اصلاح نظام اقتصادي به مفهومي كه گذشت و به هدف برقراري عدالت اقتصادي، بررسي خواهيم كرد؛ از اين رو، به برخي انحراف ها و تخلف‌هايي كه گاهي در حوزة حكومت وي رخ مي‌داد، ولي در حدي شيوع نيافته بود كه به انحراف نظام اقتصادي منجر شود، اشاره نخواهيم كرد. همچنين برخي اقدام ها و سياست هاي اقتصادي به مفهوم امروزين آن بر آن‌ها صدق مي‌كند، ولي اصلاحات به مفهوم «احياي سنت‌هاي حضرت رسول (ص) و از ميان برداشتن بدعت‌ها» برآن‌ها صادق نيست، بررسي نخواهيم كرد.براي نمونه، امام به «قرظه بن كعب انصاري» كه يكي از كارگزاران او است، دستور مي‌دهد نهري را كه در زمين‌هاي اهل ذمه قرار دارد و از بين رفته، اصلاح و آباد كند. يا به زراعت و كارهاي صنعتي تشويق مي‌كند و بر تجارت و رعايت حال تاجران تأكيد دارد و يا در گرفتن خراج، آبادي زمين را درنظر گرفته، در قالب سياست اقتصادي به مالك اشتر مي‌گويد:و بايد بيش از تحصيل خراج، در انديشة آباداني زمين باشي؛ زيرا خراج حاصل نشود مگر به آباداني زمين و هر كه خارج مي‌طلبد و زمين را آباد نسازد، شهرها و مردم را هلاك كرده است و كارش استقامت نيابد؛ مگر اندكي.

برچسب ها:
اصلاحات

تحقیق مقدمه ای بر اصلاحات در حجم 42 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش

تحقیق مقدمه ای بر اصلاحات در حجم 42 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش

  • جزوه تایپ شده ، رنگی و مصور " ریاضی دهم دبیرستان - رشته های ریاضی و تجربی"

    تدریس کامل تمام مطالب ریاضی 10,جزوه ریاضی کنکور,جزوه کامل ریاضی 10,جزوه کامل ریاضی دهم دبیرستان,ریاضی 10 در کنکور,ریاضی اول دبیرستان برای کنکور,ریاضی دهم تجربی,ریاضی دهم رشته ریاضی,نکات ریاضی 10 برای کنکور دانلود فایل اصلی جزوه تایپ شده ، رنگی و…

  • پاورپوینت موزه مردم شناسي كرد (خانۀ کُرد) در عمارت آصف ديوان

    آثار استاد علی اکبر بهزادیان,پاور پوینت افراد سرشناس دورۀ قاجار در سنندج,پاورپوینت موزه مردم شناسي خانۀ کُرد,تحقیق پلان و عکس هوايی خانه کُرد,خرید پاورپوینت عمارت آصف ديوان,دانلود پاورپوینت عمارت آصف ديوان,مقاله حمام خانوادگی آصف دانلود فایل اصلی پاورپوینت موزه مردم…

  • دانلود رساله معماری طراحی کتابخانه

    پایان نامه با موضوع رساله طراحی کتابخانه,پایان نامه رساله طراحی کتابخانه,پایان نامه طراحی کتابخانه,پروژه معماری طراحی کتابخانه,تحقیق رایگان طراحی کتابخانه,دانلود پایان نامه با موضوع رساله طراحی اقامتگاه بین راهی,رساله طراحی کتابخانه دانلود فایل اصلی دانلود رساله معماری طراحی کتابخانه از…

  • تحقیق بررسی رابطه تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در سازمان تامین اجتماعی استان گیلان

    doc,pdf,پایان نامه تعهد سازمانی,پروژه بررسی اهمیت رفتار شهروندی سازمانی,تحقیق بررسی رابطه تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در سازمان,رفتار شهروندی سازمانی,شاخص های رفتار شهروندی و تعهد سازمانی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی دانلود فایل اصلی تحقیق بررسی رابطه تعهد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بیماری قلبی عروق کرونر(فصل دوم پایان نامه)

    ادبيات نظري آناتومی عروق کرونر,پيشينه تحقيق بیمار,پيشينه نظري بیماری عروق کرونر,چارچوب نظري بیماری قلبی کرونر,دانلود مباني نظري عروق کرونر قلب,فصل دوم بیماری عروق کرونر,مباني نظري بیماری قلبی عروق کرونر,مباني نظري و پيشينه پژوهش عروق کرونر قلب دانلود فایل اصلی مبانی…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع فنون موثر در تدریس موفق

    دانلود پاورپوینت با موضوع فنون موثر در تدریس موفق برچسب ها: ویژگی های تدریس موفقروشهای کلاسداری موفقنحوه تدریس معلم در کلاسچگونگی شروع کلاس درسفنون کلاسداریانواع روشهای تدریس فعالروش تدریس مبتنی بر بازینحوه ورود معلم به کلاس رفتن به سایت اصلی…

  • بررسی و اولویت بندی زیرساختهای روشهای الكترونیكی جمع آوری كمكهای مردمی (اعانات)در موسسات عام المنفعه

    بررسی و اولویت بندی زیرساختهای روشهای الكترونیكی جمع آوری كمكهای مردمی (اعانات)در موسسات عام المنفعه برچسب ها: پرداخت الکترونیکی روش ANPپایان نامه بررسی و اولویت بندی زیرساختهای روشهای الكترونیكی جمع آوری كمكهای مردمی (اعانات)در موسسات عام المنفعهپروژه بررسی و اولویت…

  • بررسی رابطه تاب آوری و هوش معنوی با سلامت روان دانشجویان

    بررسی رابطه تاب آوری و هوش معنوی با سلامت روان دانشجویان برچسب ها: پایان نامه تاب آوریتحقیق هوش معنویپایان نامه سلامت روانبررسی رابطه تاب آوری و هوش معنوی با سلامت روان دانشجویانهوش معنوی و مؤلفه های آنهوش معنوی و سلامت…

  • مبانی نظری و پیشینه تأثیر احداث ساختمان های بلند مرتبه بر کاربری های شهری

    مبانی نظری و پیشینه تأثیر احداث ساختمان های بلند مرتبه بر کاربری های شهری دانلود مبانی نظری و پیشینه تأثیر احداث ساختمان های بلند مرتبه بر کاربری های شهری دسته بندي : عقیدتی سیاسی جزئیات و دریافت گزارش فایل مقدمه…

  • پاورپوینت تغذیه باغات

    پاورپوینت تغذیه باغات برچسب ها: تغذیه باغات انگورکود حیوانی برای درخت انگورکود مناسب درخت انگوربهترین زمان کوددهی به درختانبهترین کود برای رشد سریع درخت انگورکود تقویتی انگورکود و سم انگوربهترین کود برای رشد سریع درختان میوه رفتن به سایت اصلی…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعاریف و مدل های تصویر سازمانی و وفاداری مشتریان (فصل دوم)

    ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تعاریف و مدل های تصویر سازمانی و وفاداری مشتریان (فصل دوم),پيشينه,پيشينه پژوهش وفاداری مشتریان,پيشينه تحقيق تصویر سازمانی,چارچوب نظري تصویر سازمانی,فصل دوم پايان نامه ارشد مفاهیم وفاداری وشتری,مباني نظري تصویر سازمانی دانلود فایل اصلی ادبیات نظری…

  • (RCA)پاورپوینت تحلیل علل ریشه ای

    (RCA)پاورپوینت تحلیل علل ریشه ای دانلود (RCA)پاورپوینت تحلیل علل ریشه ای دسته بندي : عقیدتی سیاسی جزئیات و دریافت گزارش فایل RCA Root Cause Analysis-RCA تحلیل علل ریشه ای (RCA) 1 دسته بندی: عقیدتی سیاسی تعداد مشاهده: 207 مشاهده کد…

  • پاورپوینت اسید فولیک

    پاورپوینت اسید فولیک دانلود پاورپوینت اسید فولیک دسته بندي : مامایی جزئیات و دریافت گزارش فایل دانلود پاورپوینت با موضوع اسید فولیک ،در قالب ppt و در 17 اسلاید، قابل ویرایش. بخشی از متن پاورپوینت : خانم ها باید مکمل…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی تولید پمپ ترمز خودرو

    طرح توجیه احداث کارگاه تولید ترمز خودرو,طرح توجیهی تولید پمپ ترمز خودرو,طرح توجیهی تولید ترمز,طرح توجیهی عیب یابی خودرو,طرح توجیهی واتر پمپ,طرح تولید پمپ ترمز خودرو,طرح کارافرینی کارخانه ترمز ماشین,کارآفرینی تول,کسب و کار تولید پمپ ترمز خودرو دانلود فایل اصلی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق انتخاب ومدیریت پروژه، معیارها و ابزارها

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق انتخاب ومدیریت پروژه، معیارها و ابزارها دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق انتخاب ومدیریت پروژه، معیارها و ابزارها دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق انتخاب…

  • پیشینه و مبانی نظری گزارشگری مالی و حسابداری گمرک

    پیشینه و مبانی نظری گزارشگری مالی و حسابداری گمرک دانلود پیشینه و مبانی نظری گزارشگری مالی و حسابداری گمرک دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل گفتار اول : مفاهيم حسابداري و گزارشگري مالي و…

  • تحقیق بررسی اقتصاد کارآفرینی

    اقتصاد,بررسی,تحقیق,کارآفرینی دانلود فایل اصلی تحقیق بررسی اقتصاد کارآفرینی از سایت دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع بررسی اقتصاد کارآفرینی، در قالب word و در 14 صفحه و قابل ویرایش: فهرست مطالب:چکیدهرابطه کارآفرینی و رشد اقتصادی رویدادها و عواملفاکتورهای مؤثر مطابق GEM…

  • پاورپوینت صنعت پتروشیمی

    پاورپوینت صنعت پتروشیمی برچسب ها: تحلیل صنعت پتروشیمی ایرانلیست پتروشیمی های ایرانتفاوت پالایشگاه و پتروشیمیصنعت پتروشیمی pdfانواع محصولات پتروشیمیانواع محصولات پتروشیمی در ایرانروابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمیجایگاه صنعت پتروشیمی ایران در جهان رفتن به سایت اصلی پاورپوینت صنعت پتروشیمی…

  • دانلود مقاله اکوتوریسم ونقش آن در توسعه پایدار گردشگری شهری(مطالعه موردی شهر یاسوج)

    اکوتوریسم,پایدار,توسعه,دانلود,شهر,شهری(مطالعه,گردشگری,مقاله,موردی:,ونقش,یاسوج) دانلود فایل اصلی دانلود مقاله اکوتوریسم ونقش آن در توسعه پایدار گردشگری شهری(مطالعه موردی شهر یاسوج) از سایت دانلود فایل چکیده امروزه صنعت گردشگری فراتر از یک صنعت،به مثابه پدید پویای جهانی و اجتماعی است که پیچیدگیهای خاص خود…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع تغذیه در ریکاوری

    دانلود پاورپوینت با موضوع تغذیه در ریکاوری برچسب ها: ریکاوری بعد از ورزش سنگینریکاوری سریع بدنسازیریکاوری در فوتبالبهترین ویتامین برای ریکاوریمکمل ریکاوری عضلاتریکاوری بدنبهترین مکمل برای ریکاوریریکاوری در بدنسازی چیست رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تغذیه در…

  • پاورپوینت مهندسي پي ،پي گسترده و شمع

    پاورپوینت مهندسي پي ،پي گسترده و شمع برچسب ها: پی شمعی چیستروش اجرای پی منفردعکس از انواع پی هاطراحی شمع های بتنی درجاروشهای تعیین ظرفیت باربری خاکمکتب خونه مهندسی پیمکتب خونه عمران تحلیل سازهروش اجرای شمع در گودبرداری رفتن به…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی عدم تقارن اطلاعاتی و ریسک نقدینگی (فصل2)

    پيشينه تحقيق عوامل موثر بر عدم تقارن,دانلود مباني نظري ریسک نقدینگی,دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی عدم تقارن اطلاعاتی و ریسک نقدینگی,مباني نظری دیدگاه های عدم تقارن اطلاعاتی,مبانی نظری بررسی رابطه عدم تقارن اطلاعاتی با نقدینگی و ریسک نقدینگی دانلود…

  • پاورپوینت معرفی دنیل ليبسکيند و نمونه آثار - 40 اسلاید

    پاورپوینت معرفی دنیل ليبسکيند و نمونه آثار - 40 اسلاید برچسب ها: دانلود پاورپوینت معرفی دنیل ليبسکيند و نمونه آثار معرفی دنیل ليبسکيند و نمونه آثار دنیل ليبسکيندتحلیل موزه یهودیان برلینبررسی موزه جنگ منچسترپاورپوینت معرفی دنیل ليبسکيند و نمونه آثار…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اهداف گزارشگري مالي و تصميم گيري اقتصادي (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری گزا,پیشینه پژوهش گزارشگري مالي و تصميم گيري اقتصادي,پیشینه تحقیق تصميم گيري اقتصادي و گزارشگري مالي,دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق اهداف گزارشگري مالي و تصميم گيري اقتصادي,فصل دوم پایان نامه اهداف گزارشگري مالي و تصميم گيري اقتصادي دانلود…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی فرایند روغن کشی از دانه های روغنی

    تاسیس کارگاه روغن کشی,دستگاه تولید روغن کنجد,روغن کشی از دانه های روغنی,طرح توجيهي روغن كشي از دانه هاي روغني,طرح توجیهی دانه های روغنی,طرح توجیهی روغن كشي از دانه هاي روغني كلزا,طرح توجیهی روغن کشی,طرح توجیهی روغن کشی کنجد,طرح روغن کشی…

  • ادبیات نظری و پیشینه پژوهش تعاریف و مفاهیم گمرک و گمرک الکترونیک

    ادبیات نظری و پیشینه پژوهش تعاریف و مفاهیم گمرک و گمرک الکترونیک دانلود ادبیات نظری و پیشینه پژوهش تعاریف و مفاهیم گمرک و گمرک الکترونیک دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل بخش اول :…

  • بررسی رابطه بین تسهیم دانش و خلاقیت سازمانی با رفتار شهروندی در بین کارکنان ادارات آموزش و پرورش

    بررسی رابطه بین تسهیم دانش و خلاقیت سازمانی با رفتار شهروندی در بین کارکنان ادارات آموزش و پرورش برچسب ها: بررسی رابطه بین تسهیم دانش و خلاقیت سازمانی با رفتار شهروندی در بین کارکنان ادارات آموزش و پرورشتحقیق تسهیم دانشمقاله…

  • پیشینه تحقیق ومبانی نظری مدیریت مشارکتی

    پیشینه تحقیق ومبانی نظری مدیریت مشارکتی دانلود پیشینه تحقیق ومبانی نظری مدیریت مشارکتی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مدیریت مشارکتی 2ـ2ـ1 نظریه دموکراسی 2ـ2ـ2 نظریه نگرش انسانی 2ـ2ـ3دیدگاه ایدوئولوژیکی 2ـ2ـ4ابزار مدیریتی : 2…

  • گستره نظری و پیشینه تحقیق درمان ذهن آگاهی

    گستره نظری و پیشینه تحقیق درمان ذهن آگاهی دانلود گستره نظری و پیشینه تحقیق درمان ذهن آگاهی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری…

  • پیشینه و مبانی نظری تعهد سازماني

    پیشینه و مبانی نظری تعهد سازماني دانلود پیشینه و مبانی نظری تعهد سازماني دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فهرست مطالب : تعهد سازماني ابعاد و تعاريف تعهد سازماني 1 . تعهد عاطفي 2…

  • پاورپوینت ديابت و آزمايشگاه

    پاورپوینت ديابت و آزمايشگاه برچسب ها: ديابت و آزمايشگاه معيار هاي تشخيص ديابتتستهاي معمول در آزمايشگاهديابت حاملگي ترسيم نمودار كنترل كيفي رفتن به سایت اصلی پاورپوینت ديابت و آزمايشگاه دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات:دانلود پاورپوینت…

  • جزوه نمونه سوالات طبقه بندی شده امتحانات نهایی فیزیک 3 رشته ریاضی

    امتحان نهایی فیزیک 3 رشته ریاضی,جزوه فیزیک 3 رشته ریاضی,جزوه کامل فیزیک سوم دبیرستان,سرفصل های امتحانی فیزیک 3,فیزیک 3 در کنکور,فیزیک پایه یازدهم,نمونه سوالات امتحانات نهایی فیزیک 3 ریاضی,نمونه سوالات طبقه بندی شده امتحانات نهایی فیزیک سوم دانلود فایل اصلی…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش مهارهای خودکنترلی(فصل دوم)

    ادبيات نظري مهارتهای خودکنترلی,پيشينه پژوهش مهارت خودکنترلی,پيشينه نظري روشهای خودکنترلی,چارچوب نظري خودکنترلی,دانلود مباني نظري خودکنترلی,فصل دوم خودکنترلی در مدیریت,مباني نظري خودکنترلی در سازمان,مباني نظري و پيشينه پژوهش مهارتهای خودکنترلی دانلود فایل اصلی مبانی نظری و پیشینه پژوهش مهارهای خودکنترلی(فصل دوم)…

  • بررسی اثربخشی معنا درماني گروهی بر کیفیت زندگی وتغییرسبک دلبستگی ناایمن بر روی سالمندان

    بررسی اثربخشی معنا درماني گروهی بر کیفیت زندگی وتغییرسبک دلبستگی ناایمن بر روی سالمندان برچسب ها: معنادرمانی گروهیپایان نامه کیفیت زندگیسبک دلبستگی ناایمنتحقیق زندگی سالمنداننظريه معنا درماني فرانكلگروه درماني وجود گراروشهای افزايش آگاهي وجوديدرمان گروهی سالمنداناختلالات روانی سالمندیروان درمانی در…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مندی مشتری(فصل دوم)

    اهمیت رضایت مشتری,تعریف رضایت مشتری,دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مندی مشتری(فصل دوم),رضایت مشتری doc,رضایت مشتری pdf,رضایت مشتری مقاله,رضایتمندی مشتری چیست,عوامل موثر بر رضایت مشتریان,مقاله رضایت مشتری pdf دانلود فایل اصلی مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت مندی مشتری(فصل…